Questão 80 do Concurso Serviço de Limpeza Urbana do Distrito Federal - Analista - Comunicação Social - CESPE/CEBRASPE (2019)

Marketing Posicionamento | Imagem Empresarial | Comportamento do Consumidor | Valor Agregado | Marketing Organizacional | Responsabilidade Social Corporativa | Imagem e Identidade | Produtos e Marcas | Planejamento Estratégico de Marketing | Customer Relationship Management (CRM) | Fidelização | Canais de Comunicação com Clientes | Estratégias de Marketing | Marketing de Relacionamento | Sistema, Organização e Comunicação | Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing | Gestão de Qualidade em Marketing | Planejamento


Serviço de Limpeza Urbana do Distrito Federal - Diversos Cargos - CESPE/CEBRASPE (2019)

No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.


O atendimento aos direitos do consumidor e o cuidado com o cliente são questões de sobrevivência da empresa no mercado, as quais impactam diretamente na imagem e dão visibilidade à empresa que assume essa atitude perante o consumidor.

  • Certo
  • Errado

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