Questões de Produtos e Marcas (Marketing)

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Algumas marcas sonoras, como a da Netflix, representada pelo característico som “tudum” que antecede suas produções, tornou-se tão representativa quanto seu logotipo visual. Pesquisas em branding mostram que recursos auditivos podem ser mais facilmente lembrados do que elementos gráficos, reforçando a conexão emocional do público com a marca.

Com qual premissa do Brand Experience essa estratégia se alinha para influenciar a decisão de consumo?

  • A Lealdade, focando apenas na visão da marca.
  • B Conhecimento, priorizando a memorização através de um único sentido.
  • C Transação, assegurando que o som seja o fator decisivo para a compra imediata.
  • D Confiança, ao envolver múltiplos sentidos para criar uma experiência intensa e relevante.
  • E Satisfação, ignorando os aspectos sensoriais em prol da funcionalidade do serviço.

Considerando os diversos fatores que determinam a qualidade de um serviço, assinale a alternativa que está relacionada à aparência das instalações físicas, equipamentos, funcionários e materiais de comunicação.

  • A Confiabilidade.
  • B Segurança.
  • C Tangibilidade.
  • D Empatia.
  • E Capacidade de resposta.

Sobre o papel do marketing no setor da moda, assinale a opção correta:

  • A O sistema de informações de marketing de moda tem como principal função substituir a equipe de criação, otimizando os custos do processo produtivo.
  • B O marketing de moda deve ser o único responsável pelas decisões estéticas e conceituais do design de moda, independentemente da proposta criativa da coleção.
  • C O calendário de lançamentos deve ser definido com base nas estratégias de marketing de moda dos fornecedores, priorizando a logística em detrimento da identidade da marca.
  • D O marketing de moda deve orientar o desenvolvimento do produto, integrando as etapas criativas e mercadológicas para atender às demandas do público-alvo.

As ferramentas de análise competitiva são importantes para a atuação das organizações. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta de análise competitiva que avalia em qual fase o produto se encontra (introdução, crescimento, maturidade ou declínio) ou um serviço, ajudando na definição de estratégias.

  • A Análise SWOT.
  • B Benchmarking.
  • C Análise do Ciclo de Vida do Produto.
  • D Matriz de correlação.
  • E Matriz de desempenho.

As ferramentas de análise competitiva são importantes para a atuação das organizações. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta de análise competitiva que avalia em qual fase o produto se encontra (introdução, crescimento, maturidade ou declínio) ou um serviço, ajudando na definição de estratégias.

  • A Análise SWOT.
  • B Matriz de correlação.
  • C Benchmarking.
  • D Análise do Ciclo de Vida do Produto.Análise do Ciclo de Vida do Produto.
  • E Matriz de desempenho.