Questões de Opinião Pública em Marketing (Comunicação Social)

Comunicação Social Avaliação de Campanha | Produção Publicitária | Opinião Pública em Marketing | Comunicação Organizacional na Comunicação Social | Marketing na Comunicação Social | Gestão de Marca

Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e Parnaíba (CODEVASF) - Analista em Desenvolvimento Regional Área: Publicidade e Propaganda - CESPE/CEBRASPE (2024)

No que se refere à elaboração e gestão de campanhas publicitárias, julgue o item a seguir.

Na elaboração de uma campanha publicitária, a criação de personas é essencial para a definição da imagem da marca de forma precisa, permitindo que as mensagens sejam personalizadas e aumentem a eficácia da campanha.

Certo
Errado

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Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social - Analista Comunicação Social (Manhã) - CESGRANRIO (2024)

Em uma organização, os gestores desejam saber os resultados e as receitas obtidos com investimentos em comunicação. Depois de implementar o plano de comunicação, o comunicador precisa avaliar o impacto no público-alvo.
A eficácia do mix de comunicação pode ser mensurada mediante a

A confirmação do público-alvo da comunicação.
B apresentação de um número considerável de clippings de jornais e revistas.
C demonstração de uma planilha adequada de custos de mídia.
D reunião de dados sobre a satisfação dos gestores com o plano de comunicação.
E obtenção de uma avaliação de feedback a partir de respostas do público.

Comunicação Social Relacionamento e Responsabilidade Social | Patrocínio | Promoção | Opinião Pública em Marketing | Pesquisa de Opinião em Marketing | Marketing na Comunicação Social

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Analista Administrativo - Publicidade - IBFC (2023)

Ao explorar a Comunicação Integrada de Marketing a e Construção de Marcas, considere a seguinte situação:

Uma empresa de bebidas está planejando uma campanha publicitária abrangente para promover seu novo produto, um refrigerante sabor kiwi, sem açúcar. A equipe de marketing decidiu utilizar o conceito de storytelling como parte fundamental da estratégia. Desejam contar a história da marca e do produto de maneira envolvente, integrando-a em todos os pontos de contato com o cliente, desde anúncios impressos até interações nas redes sociais.

Diante desse contexto, assinale a alternativa que melhor descreve a função do storytelling nessa campanha.

A Storytelling é inadequado nesse caso, pois o foco deve ser exclusivamente nas características técnicas do produto
B O storytelling é usado para criar uma narrativa envolvente que ajuda a estabelecer uma conexão emocional entre a marca e os consumidores
C A função do storytelling é apenas entreter os consumidores, não influenciando diretamente na percepção da marca
D O storytelling é útil apenas em campanhas digitais; mas, nos anúncios impressos, não tem impacto significativo
E O storytelling deveria estar limitado a estratégias de relações públicas, não sendo relevante para campanhas publicitárias

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Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Analista Administrativo - Publicidade - IBFC (2023)

Considere o texto a seguir:

No exercício da função de publicitários, nos deparamos com a questão da propaganda enganosa, ou publicidade oculta, que já foi alvo de extensos debates e que pode trazer consequências judiciais tanto às agências de publicidade quanto aos profissionais executores das campanhas e até mesmo ao cliente (organização) que aprovou o trabalho da agência.

A partir da leitura do texto, assinale a alternativa que melhor justifica a atitude da organização em face do consumidor quando da veiculação de campanha publicitária e ações de comunicação.

A Para vender produtos e serviços, vale qualquer tipo de técnica, independente do critério de respeito ético ao bem-estar social e individual
B A chamada publicidade oculta, é uma mensagem enganosa, na qual não fica claro a oferta de produtos e serviços e seus idealizadores devem ser punidos judicialmente
C Qualquer tipo de preconceito existente na mensagem publicitária faz parte apenas das técnicas de criação e não são antiéticos
D Quando usamos humor como “mote” criativo, obtemos a licença para brincar com características físicas e mentais das pessoas
E A publicidade somente é criativa quando mente sobre o produto ou serviço, deixando-o diferenciado

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Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - Analista Administrativo - Publicidade - IBFC (2023)

Tal qual no marketing tradicional, no ambiente digital é necessário conhecer o público-alvo de uma ação de comunicação de marketing. Todavia, a intensa concorrência no mundo virtual torna ainda mais crucial o aprofundamento desse conhecimento. Dessa maneira, além de se definir o público-alvo, deve-se, também, construir a Persona. Assinale a alternativa que aponte incorretamente um conceito relativo à Persona.

A É possível definir a Persona a partir de pesquisas de opinião junto ao público-alvo
B É ideal que se defina a Persona a partir das opiniões da própria equipe vendas da empresa
C Entre as características que podem ser definidas para uma Persona estão o nome, o rendimento e as redes sociais favoritas da Persona
D Persona é uma personagem que resume de forma simples todos os principais atributos e características do consumidor ideal da marca da empresa
E A análise de dados obtidos nas redes sociais, como o Facebook e Instagram, que já possuem ferramentas analíticas para isso, é uma fonte utilizada para se definir Personas