Questões de Marketing na Comunicação Social (Comunicação Social)

Comunicação Social Tecnologias na Comunicação e Atualidades | Marketing na Comunicação Social

PGM-2 - Analista de Procuradoria Especialidade Comunicação - FGV (2025)

A análise de postagens em redes sociais digitais tem sido utilizada por organizações e pesquisadores para compreender sentimentos e emoções expressas pelos usuários em torno de algum tópico de interesse.
Sobre a análise de sentimentos, avalie as afirmativas a seguir.

I. A análise de sentimentos é fundamental para a gestão de crises, pois durante eventos negativos o monitoramento de sentimentos facilita respostas rápidas e direcionadas, podendo minimizar danos à imagem da instituição.
II. A análise de sentimentos é aplicada às interações em texto, pois, apesar dos desenvolvimentos tecnológicos e do uso de inteligência artificial, não pode ser aplicada a dados multimodais, como voz e imagem.
III. A análise de sentimentos é pouco utilizada na área de marketing, devido aos desafios éticos ligados à privacidade dos dados dos perfis dos usuários pesquisados e ao viés do algoritmo no uso de inteligência artificial.

Está correto o que se afirma em:

A I, apenas
B II, apenas.
C III, apenas.
D I e II, apenas.
E I, II e III.

Comunicação Social Relações Públicas | Marketing na Comunicação Social

Câmara de Viçosa-2 - Comunicador Social - FCM (2025)

Em uma era de saturação informacional e desconfiança nas instituições, a construção da imagem de um candidato vai além de estratégias visuais ou jingles de campanha. O conceito de marca política, segundo Torquato (2014), envolve um conjunto de elementos simbólicos que conectam o eleitor à identidade, valores e posicionamento do candidato.

Sobre esse conceito, é correto afirmar que

A trata-se apenas do nome do partido e do número de urna do candidato, pois são os únicos elementos exigidos legalmente.
B é um conceito técnico que fica sob responsabilidade exclusiva dos assessores de imprensa e da equipe jurídica.
C é construída exclusivamente com base em slogans utilizados em campanhas anteriores, garantindo coerência com o histórico eleitoral.
D limita-se à identidade visual da campanha — como logotipo, cores e tipografia —, pois esses são os elementos que geram reconhecimento imediato.
E refere-se a um sistema simbólico mais amplo, que expressa a personalidade pública, os valores percebidos e a narrativa política construída em torno do candidato.

Comunicação Social Comunicação Pública na Comunicação Social | Marketing na Comunicação Social

Companhia Nacional de Abastecimento (CONAB) - Analista Comunicação Social/Marketing - CONSULPAM (2025)

A respeito da função estratégica da comunicação no âmbito do marketing público, assinale a alternativa CORRETA.

A A comunicação pública é complementar ao marketing, operando exclusivamente na divulgação das ações de governo.
B A comunicação no marketing público é elemento articulador das trocas sociais, operando como mecanismo de engajamento e transparência.
C A comunicação pública deve restringir-se à dimensão governamental, limitando-se à publicidade institucional.
D A comunicação estratégica deve priorizar o uso de canais digitais, independentemente do perfil do público-alvo.

Comunicação Social Marketing na Comunicação Social | Teorias da Comunicação

Companhia Nacional de Abastecimento (CONAB) - Analista Comunicação Social/Marketing - CONSULPAM (2025)

Com base nas relações entre marketing institucional, repertório simbólico e recepção cultural, determine V para verdadeiro e F para falso.

(__) A presença de símbolos compartilhados entre instituição e público favorece o enraizamento afetivo da mensagem e a ativação de valores latentes.

(__) A utilização de signos com carga simbólica preexistente, ainda que negativa, pode ser considerada segura se a peça contiver sinalizações alternativas de sentido.

(__) A articulação entre a identidade de marca institucional e os arquétipos culturais, fortalece a coesão entre os objetivos comunicacionais e as motivações do público.

(__) O distanciamento entre os elementos visuais utilizados e os campos simbólicos reconhecíveis do público, é condição desejável para ampliar a abstração institucional.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

A V-F-V-F.
B V-V-V-F.
C F-V-F-V.
D F-F-V-V.

Comunicação Social Marketing na Comunicação Social

Companhia Nacional de Abastecimento (CONAB) - Analista Comunicação Social/Marketing - CONSULPAM (2025)

Ao planejar estratégias de marketing social no contexto público, assinale CORRETAMENTE sobre o aspecto considerado elemento crítico à efetividade da campanha.

A A universalização das mensagens voltadas à cidadania, como pilar da comunicação institucional.
B A padronização da linguagem e da estética comunicacional em todas as campanhas, independentemente do público.
C A utilização de influenciadores digitais e mecanismos de engajamento visual como prioridade de toda ação pública.
D O mapeamento dos públicos envolvidos (beneficiados, legitimadores e geradores), como forma de estruturar as ações de forma dirigida e participativa.