Em Relações Públicas, a compreensão dos diferentes públicos serve para a definição de estratégias comunicacionais. De acordo com a tipologia dos públicos, o público latente é aquele que:
- A reconhece os problemas que o afetam, porém permanece inerte diante deles.
- B os membros enfrentam um problema similar resultante da organização, mas não o detectam.
- C identifica os problemas e atua ativamente na busca por soluções.
- D não percebe os problemas que o afetam e ignora as ações propostas pela organização.
- E demonstra indiferença aos problemas mesmo após seu reconhecimento, permanecendo alheio às propostas de intervenção.