Uma ação possível de marketing é a divisão dos consumidores em tipologias. Para agrupar o consumidor segundo sua tipologia, deve-se
- A admitir como princípio a repetição dos fenômenos de consumo em condições variadas.
- B manter um número pequeno de divisões para alcançar maior probabilidade de generalização estatisticamente relevante.
- C levar em conta o critério de regularidade, que aceita o pressuposto de que a variabilidade entre os fenômenos é estatisticamente significante.
- D levar em conta aspectos cognitivos, emocionais e relacionados a atitudes, modos de compra e estilos de vida.