A segmentação de mercado na qual os compradores são divididos em diferentes grupos, tomando como base para sua formação seus conhecimentos, atitudes, uso e resposta à utilização de um produto é a do tipo:
Julgue o item seguinte, que dizem respeito a segmentação e experiência do cliente e comportamento do consumidor.
A decisão de compra do consumidor pode ser influenciada por fatores ambientais.
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Classe social e cultura são exemplos de variáveis que afetam o comportamento do consumidor.
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O comportamento de compra do consumidor pode ser impactado por aspectos psicológicos e demográficos.
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A alocação de clientes em segmentos de mercado pode estar baseada em critérios como classe social ou gênero.