Com a grande mudança do mercado, as empresas atuais precisam não somente oferecer qualidade em seus produtos e bom atendimento; os produtos e serviços oferecidos hoje precisam de credibilidade. Considerando as estratégias de comunicação empresarial, julgue o item.
A credibilidade das empresas é a imagem construída, por um longo tempo, pela comunicação empresarial, que, por sua vez, é composta por ações, por posicionamentos e pela forma como lida com questões da sociedade.
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