O modelo tradicional de pirâmide de influência de cima para baixo vem sendo substituído por um paradigma mais fluido, colaborativo e horizontal de comunicação.
A esse respeito, assinale a afirmativa correta.
- A A comunicação, como os stakeholders, passa a ser centralizada, unidirecional e ascendente.
- B Os porta-vozes devem evitar o diálogo e se concentrar na divulgação de mensagens pré-elaboradas.
- C A influência dos stakeholders vem crescendo, à medida em que a comunicação é mais direta, rápida e multidirecional.
- D Em situações de crise, as informações devem ficar restritas às elites da empresa, evitando o contato com a mídia.
- E As relações públicas devem dar suporte ao departamento de marketing, ignorando as estratégias publicitárias.