Questões comentadas de Concursos para Prefeitura de Bauru SP Assistente em Gestão Administrativa Atendente

Limpar Busca

Os materiais de escritório são essenciais para a realização das atividades administrativas e operacionais de uma organização. O uso adequado desses recursos permite maior eficiência na gestão de materiais e promove a redução de desperdícios. No contexto da gestão desses materiais, uma prática amplamente conhecida e utilizada para evitar desperdícios e garantir disponibilidade com eficiência é:

  • A Adquirir grandes quantidades de materiais, independentemente da demanda, para evitar reposições frequentes.
  • B Estabelecer um controle de estoque e um sistema de requisição para monitorar o uso e a reposição dos materiais.
  • C Permitir que cada setor compre seus próprios materiais de forma independente, sem necessidade de padronização ou controle central, pois a organização deve priorizar a autonomia e preferência dos setores em vez da gestão eficiente de recursos da organização.
  • D Reduzir o uso de materiais físicos e digitais sempre que possível, mesmo que comprometa a produtividade.

O mobiliário e o patrimônio físico do local de trabalho influenciam diretamente a produtividade e a saúde ocupacional dos colaboradores. Segundo princípios amplamente reconhecidos de ergonomia e planejamento organizacional, avalie as afirmativas a seguir:



I. A ergonomia deve ser considerada na escolha e disposição dos móveis e outros recursos físicos necessário ao trabalho para evitar problemas de saúde nos colaboradores.


II. O layout dos espaços de trabalho deve ser planejado de forma a facilitar a circulação e a interação entre os colaboradores, bem como a eficiência para realização do trabalho.


III. A manutenção do mobiliário é dispensável, pois sua substituição periódica já faz parte da gestão patrimonial.



É CORRETO o que se afirma em:

  • A I e II, apenas.
  • B I e III, apenas.
  • C II e III, apenas.
  • D I, II e III.

A organização e o armazenamento adequado de documentos são fundamentais para garantir acesso rápido às informações e segurança na gestão documental. Sobre os métodos básicos de arquivamento, assinale a alternativa CORRETA:

  • A No arquivamento alfabético, os documentos são organizados conforme a procedência ou local de origem.
  • B O arquivamento numérico é amplamente utilizado quando há necessidade de ordenação cronológica ou identificação única dos documentos.
  • C Os arquivos digitais não exigem controle, pois as ferramentas de busca permitem localizar qualquer documento automaticamente.
  • D A organização de arquivos físicos e digitais é exatamente a mesma, pois ambos seguem os mesmos critérios de categorização, não havendo diferença na forma de armazenamento, acesso ou recuperação das informações.

No ambiente organizacional diversos documentos são utilizados para formalizar e registrar informações e comunicações. Considerando os diferentes tipos de documentos e suas finalidades dentro da gestão documental organizacional, avalie as afirmativas a seguir.



I. Memorandos são documentos utilizados para comunicação interna e podem ser emitidos entre diferentes setores da organização.


II. Prontuários e exames são exemplos de documentos que, por conterem informações sensíveis, podem demandar o cumprimento de normas específicas de arquivamento e acesso.


III. Informativos e comunicados possuem caráter oficial e servem exclusivamente para a divulgação externa de informações institucionais.



É CORRETO o que se afirma em:

  • A I e II, apenas.
  • B I e III, apenas.
  • C II e III, apenas.
  • D I, II e III.

A gestão eficiente de documentos é fundamental para garantir a acessibilidade, segurança e conformidade com regulamentações legais, seguindo diretrizes arquivísticas e administrativas adotadas em organizações públicas e privadas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:

  • A A digitalização de documentos elimina a necessidade de qualquer organização ou categorização, pois as ferramentas de busca garantem a recuperação eficiente das informações.
  • B A guarda permanente de todos os documentos da organização é obrigatória para evitar a perda de informações, independentemente de sua utilidade, relevância, vigência ou tempo de uso.
  • C A gestão documental eficiente depende apenas da adoção de um software de arquivamento, dispensando treinamentos ou procedimentos organizacionais.
  • D O ciclo de vida dos documentos envolve etapas como criação, uso, arquivamento e descarte, sendo fundamental definir critérios para cada uma dessas fases.