Questão 20 Comentada - Departamento Municipal de Água e Esgoto de Caldas Novas - Goiás (DEMAE - GO) - Comunicação Social - CS-UFG (2017)

Em um mercado em que a competitividade se torna cada vez mais acirrada, estudar o comportamento do consumidor é fundamental para uma estratégia de marketing bem-sucedida. Existem algumas teorias que o explicam, como as teorias

  • A econômicas, que consideram os esforços financeiros e psíquicos na avaliação do risco de uma compra.
  • B da motivação, que consideram a consciência que o ser humano tem dos seus desejos na hora da compra.
  • C comportamentais, que consideram a insuficiência de um estímulo para a criação de um hábito de compra.
  • D existencialistas, que consideram a observação sobre os consumidores após a construção de teorias adequadas.