No contexto das práticas de Recursos Humanos, de acordo com Bekin, a atividade que é considerada a espinha dorsal do endomarketing denomina-se:
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A treinamento sob a ótica de educação e desenvolvimento;
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B motivação, valorização, comprometimento e recompensa;
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C recrutamento e seleção;
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D comunicação interna;
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E pesquisa de mercado de clientes internos.