Questões de Psicologia e Organizações (Psicologia)

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Diversas características e condições específicas de trabalho já foram identificadas como potenciais provocadoras de estresse decorrente do trabalho.

São exemplos de condições ambientais e de condições relacionadas à organização do trabalho, respectivamente,

  • A poluição, ruído e ventilação inadequados; incentivo à autonomia, delegação de responsabilidades e avaliação de desempenho 360º
  • B atividades monótonas, repetitivas e fragmentadas; incentivo à competitividade e metas individuais de desempenho
  • C ruído, temperatura e vibração inadequados; atividades monótonas, repetitivas e fragmentadas e ambiguidade de papéis
  • D trabalho remoto e metas de desempenho por equipe; incentivo à autonomia e delegação de responsabilidades 
  • E trabalho em contraturno e ponto eletrônico; poluição, ruído e ventilação inadequados

Um diretor de logística de uma empresa, influenciado por sua formação na área de Contabilidade, tomou uma decisão com base em indicadores estratégicos aos quais teve acesso. Essa decisão gerou grande desconforto psicológico no diretor por contrariar seus valores pessoais, apesar de ser melhor para o desempenho da empresa.
A situação descrita é explicada pela noção de

  • A acoplamento frouxo
  • B autoridade por confiança
  • C dissonância cognitiva
  • D incrementalismo
  • E vista grossa

Nas últimas décadas, ocorreram muitas mudanças no âmbito da capacitação organizacional.
São características da capacitação no paradigma industrial e no paradigma da informação e do conhecimento, respectivamente, o(a)

  • A preparo para a imprevisibilidade, a flexibilidade e a adaptabilidade; o preparo para a estabilidade e a manutenção do status quo
  • B desenvolvimento de competências para o trabalho em equipe; o desenvolvimento de competências para o trabalho autônomo
  • C foco no desenvolvimento contínuo em habilidades sociais; o foco no treinamento para as tarefas do cargo
  • D formação para a multifuncionalidade; a formação especializada
  • E ênfase em conhecimentos técnicos e na aprendizagem formal; a ênfase em competências pessoais e na aprendizagem on the job
Paseto e Mesadri (2012) identificam a partir de seu livro que: “O comportamento organizacional, como campo de estudo, apresenta-se como alvo de vários interesses dentro das organizações.” (p. 126). Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro(V) ou Falso (F).


( )Um dos interesses das organizações é o estudo dos níveis de satisfação e de insatisfação e o que colabora para o surgimento desses níveis.
( ) O foco das pesquisas do comportamento organizacional é o psicossocial, entendido como o significado social e psicológico do trabalho.
( ) Por meio do diagnóstico organizacional podemos obter um exame do funcionamento entre os elementos que compõem as organizações como as pessoas, as tarefas e os grupos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
  • A V - V - V
  • B V - V - F
  • C F - V - V
  • D F - F - F

Em um processo seletivo, é possível que o psicólogo faça certas inferências sobre os candidatos, que podem impactar significativamente o resultado da seleção.
Nesse contexto, o efeito halo consiste na(o)

  • A busca de convergência com a percepção de outros recrutadores que estejam participando do processo seletivo.
  • B tendência a práticas discriminatórias explícitas, com escolha preferencial de candidatos do gênero masculino.
  • C tendência de o psicólogo avaliar melhor os candidatos que se parecem com ele, em relação a questões como gênero, raça, idade, histórias de vida, entre outros.
  • D avaliação do candidato como um todo, a partir de uma característica obtida inicialmente.
  • E julgamento do candidato, a partir do seu desempenho na última etapa do processo seletivo.