Questões de Remuneração e Benefícios (Gestão de Pessoas)

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A Folha de Pagamento é uma das principais funções do departamento pessoal, e resume-se em calcular, registar e pagar salários e efetivar o recolhimento dos impostos respectivos. Sobre o processo de elaboração da folha de pagamentos, analise as sentenças:

I - Essa atividade na verdade, é um processo contábil de entrada e saída, de crédito e débito, onde por um lado entra a remuneração do empregado (salário mais todas as verbas de crédito como horas extras, adicionais, bônus, gratificações) e de outro os descontos legais (INSS, IR) e os descontos eventuais como vale refeição, vales, faltas e atrasos, etc.
II - As folhas de pagamentos normalmente seguem um cronograma de datas fixadas também pela legislação (até o 7° dia útil do mês seguinte à prestação do serviço) ou eventualmente, pela Convenção Coletiva de Trabalho, em conformidade com o que cada categoria negociou.
III - O input da folha de pagamento do empregado horista ou mensalista é o cartão ponto, onde são efetuados todos os registros de entrada e saída ao trabalho, inclusive nos intervalos para refeição e eventuais saídas temporárias.
IV - Os empregados que exercem atividades de confiança normalmente estão isentos de bater ponto (gerentes, diretores).
V - O final do processo da folha de pagamento dá-se com a confecção do hollerith palavra inglesa que se adotou popularmente no Brasil para designar o demonstrativo dos salários. Trata-se de um demonstrativo de crédito e débito de toda a movimentação de um período.

Após a análise, pode-se afirmar:

  • A Somente as sentenças II, III e V estão corretas.
  • B Somente as sentenças III, IV e V estão corretas.
  • C Somente as sentenças I, II, III e IV estão corretas.
  • D Somente as sentenças II, III, IV e V estão corretas.
  • E Somente as sentenças I, III, IV e V estão corretas.

A remuneração está relacionada a toda contraprestação dos serviços prestados por um colaborador. Há um modelo de remuneração que é representado por uma parcela da remuneração total, que poderá ser creditada por mês, por trimestre ou por ano. Tal remuneração depende dos resultados alcançados pela organização, pelo setor ou, até mesmo, pelo próprio colaborador. A partir dessas informações, assinale a opção que apresenta a correta denominação do modelo de remuneração descrito.

  • A remuneração funcional
  • B remuneração por competências
  • C remuneração variável
  • D remuneração fixa
  • E remuneração por habilidades

Durante a elaboração das folhas de pagamento, o setor de RH percebeu inconsistências no registro de ponto eletrônico. Alguns servidores apontaram duplicidade de horas, enquanto outros ficaram sem registro. A gerência questionou se haveria falha no sistema ou no procedimento de digitação. Que medida fortalece a correção desse cenário?

  • A Corrigir manualmente cada duplicidade, dispensando qualquer verificação da origem do problema.
  • B Confrontar os dados do sistema com os relatórios individuais, revisando rotinas e abrindo processo formal para ajustes, envolvendo a TI.
  • C Rejeitar qualquer manifestação dos servidores, mantendo a folha de pagamento sem retificações.
  • D Redirecionar a responsabilidade ao gestor máximo, restringindo a ação do RH às conferências superficiais.

Um setor de RH instalou um novo sistema de folha de pagamento. Logo após o primeiro processamento, surgiram diferenças nos contracheques, e o setor financeiro alerta sobre prazos de fechamento. Qual ação favorece a solução dos problemas de forma confiável?

  • A Corrigir manualmente só quando houver reclamação formal, sem revisar a base de dados.
  • B Voltar ao sistema antigo, sem verificar a origem das divergências no novo software.
  • C Relacionar todos os erros, comparar dados do sistema antigo e alinhá-los com o novo, envolvendo a equipe de TI para ajustar parâmetros.
  • D Creditar valores extras a quem se queixou, sem investigar o que gerou as falhas.

Após uma análise do clima organizacional, a liderança de uma instituição pública identificou que a falta de reconhecimento e valorização dos servidores estava impactando negativamente a motivação e a produtividade. Em resposta a tal situação, a administração decidiu implementar um programa de reconhecimento e recompensa, mas encontrou resistência em alguns setores que acreditam que o reconhecimento deverá ser exclusivamente financeiro, desconsiderando outras formas de valorização. A fim de estruturar um programa de reconhecimento eficaz e abrangente, é necessário:

  • A Ser exclusivamente financeiro, pois recompensas monetárias são as mais eficazes para motivar os servidores.
  • B Implementar sem consulta aos servidores, pois a administração sabe o que é melhor para a motivação da equipe.
  • C Ser imposto a todos os setores, sem considerar as especificidades de cada área, para garantir uniformidade nas recompensas.
  • D Ser limitado a uma única premiação anual, evitando a banalização do reconhecimento e garantindo que a recompensa tenha um peso significativo.
  • E Incluir uma combinação de reconhecimento financeiro e não financeiro, como elogios públicos, certificações e oportunidades de desenvolvimento, adaptando-se às preferências dos servidores.