Questões de Gestão estratégica (Administração Geral)

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A comunicação está associada à linguagem e à interação, de forma que representa a transmissão de mensagens entre um emissor e um receptor. Obrigatoriamente, um administrador tem de se comunicar para conseguir realizar o seu trabalho e, por consequência, atingir seus objetivos. Grande parte do tempo do administrador resume-se à comunicação, orientando e liderando equipes, analisando relatórios e redigindo e-mails e outras correspondências. É certo que a comunicação só ocorre quando o entendimento da mensagem é comum entre as partes envolvidas. O elemento de comunicação que assegura que houve efetividade no processo de comunicação é o(a)

  • A emissor ou fonte.
  • B receptor ou destino.
  • C código utilizado na mensagem.
  • D canal ou meio de comunicação.
  • E retroalimentação ou realimentação ou retroação.

Quanto ao processo de planejamento estratégico organizacional, julgue o item.


A missão de uma empresa deve descrever onde ela deseja estar no futuro.

  • Certo
  • Errado

A liderança é um aspecto fundamental para o bom desenvolvimento das equipes de trabalho. A respeito da liderança situacional, julgue o item.

Há um estilo único de liderança que atende todos os tipos de maturidade das equipes.

  • Certo
  • Errado

A liderança é um aspecto fundamental para o bom desenvolvimento das equipes de trabalho. A respeito da liderança situacional, julgue o item.


A ação de determinar deve ser usada quando o liderado tem pouca capacidade e pouca disposição.

  • Certo
  • Errado

A liderança é um aspecto fundamental para o bom desenvolvimento das equipes de trabalho. A respeito da liderança situacional, julgue o item.


O líder deve apenas trocar ideias e facilitar a tomada de decisões pelo próprio liderado quando este tiver pouca capacidade e muita disposição.

  • Certo
  • Errado