Prova da Prefeitura de João Alfredo - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - ADM&TEC (2025) - Questões Comentadas

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Analise as afirmações sobre ferramentas de planejamento estratégico:

I. A matriz GUT prioriza problemas com base em Gravidade, Urgência e Tendência.
II. A 5W2H orienta a elaboração de planos de ação, definindo o “porquê” como ponto central.
III. O SWOT identifica forças e fraquezas internas, além de ameaças e oportunidades externas.
IV. O uso simultâneo de GUT e SWOT confunde o gestor, inviabilizando a priorização de ações.

Estão CORRETAS as afirmativas:

  • A I e III, apenas.
  • B I, II e III, apenas.
  • C II e IV, apenas.
  • D I, III e IV, apenas.

Uma equipe de análise elaborou um projeto de aprimoramento do atendimento ao cidadão, adotando planejamento estratégico com base em SWOT. Assinale a forma coerente de aplicar essa ferramenta:

  • A Restringir a SWOT ao levantamento de pontos fortes, ignorando fraquezas e ameaças.
  • B Registrar as oportunidades do ambiente interno e as forças no mercado externo, sem distinção de fatores.
  • C Mapear pontos internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças) para direcionar objetivos e estratégias.
  • D Focar nas ameaças, pois a identificação de forças não influi no processo decisório.

Um secretário municipal deseja revisar processos administrativos em diversas secretarias, adotando técnicas de mapeamento e análise de fluxo. Indique o fundamento que potencializa essa abordagem:

  • A Substituir relatórios de melhorias por decisões informais, evitando documentação sistemática.
  • B Elevar a complexidade de tarefas rotineiras para estimular a criatividade dos servidores.
  • C Delegar toda a responsabilidade pelo redesenho ao setor de informática, sem participação dos gestores.
  • D Mapear as etapas de trabalho, detectar gargalos e propor melhorias que reduzam custos e prazos.

Um gestor planeja um seminário para capacitar servidores em gestão de processos, enfatizando o uso de ferramentas estatísticas e o monitoramento de indicadores de desempenho. Identifique a vertente que melhor reflete essa abordagem:

  • A Fortalecer a autonomia das equipes sem estabelecer métricas, confiando na experiência intuitiva para solucionar problemas.
  • B Aplicar gráficos de controle e indicadores estatísticos para monitorar a eficácia dos processos e orientar tomadas de decisão.
  • C Centralizar as análises num grupo restrito de especialistas financeiros, restringindo a participação do nível operacional para evitar burocracia.
  • D Promover mudanças imediatas baseadas em percepções informais, dispensando o histórico de dados para agilizar a implementação.

Avalie as afirmativas sobre a administração financeira e os respectivos indicadores de desempenho:

I. O planejamento de caixa a curto prazo evita faltas ou excessos significativos de recursos.
II. A análise de balanço ignora indicadores de liquidez, por não agregar relevância na gestão pública.
III. O uso de indicadores de endividamento revela riscos de alavancagem e compromissos futuros.
IV. O planejamento financeiro de longo prazo ajuda a delinear metas de investimento e sustentabilidade fiscal.

Estão CORRETAS as afirmativas:

  • A I, III e IV, apenas.
  • B II, III e IV, apenas.
  • C I e II, apenas
  • D I, II e III, apenas.