Questões de Análise SWOT (Administração Geral)

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Analise as afirmações sobre ferramentas de planejamento estratégico:

I. A matriz GUT prioriza problemas com base em Gravidade, Urgência e Tendência.
II. A 5W2H orienta a elaboração de planos de ação, definindo o “porquê” como ponto central.
III. O SWOT identifica forças e fraquezas internas, além de ameaças e oportunidades externas.
IV. O uso simultâneo de GUT e SWOT confunde o gestor, inviabilizando a priorização de ações.

Estão CORRETAS as afirmativas:

  • A I e III, apenas.
  • B I, II e III, apenas.
  • C II e IV, apenas.
  • D I, III e IV, apenas.

Sabendo-se que a Análise SWOT é considerada uma ferramenta clássica da administração. assinale a alternativa correta.

  • A De acordo com a tradução da própria sigla, os pontos fortes e fracos, em geral, têm origem externa.
  • B De acordo com a tradução da própria sigla, as oportunidades e ameaças estão dentro da própria empresa.
  • C Pode constituir ameaça para o seu negócio o surgimento de concorrentes diversos, de médio e pequeno porte, dos fornecedores de insumos necessários à sua produção.
  • D Os pontos fracos são também oportunidades de melhoria; é sempre possível fazer melhor, como, por exemplo, reduzir desperdícios ou perdas.
  • E Um bom local de muita circulação, sobretudo de pessoas que formam o público-alvo, pode ser um ponto forte para uma loja atacadista.

Uma equipe de análise elaborou um projeto de aprimoramento do atendimento ao cidadão, adotando planejamento estratégico com base em SWOT. Assinale a forma coerente de aplicar essa ferramenta:

  • A Restringir a SWOT ao levantamento de pontos fortes, ignorando fraquezas e ameaças.
  • B Registrar as oportunidades do ambiente interno e as forças no mercado externo, sem distinção de fatores.
  • C Mapear pontos internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças) para direcionar objetivos e estratégias.
  • D Focar nas ameaças, pois a identificação de forças não influi no processo decisório.

Análise de SWOT, ou Matriz SWOT, é um dos métodos de avaliação de risco. Sobre esse método é correto afirmar:

  • A A análise de SWOT não pode ser usada para identificar riscos.
  • B A análise de SWOT é uma ferramenta quantitativa usada apenas para medir impactos financeiros.
  • C A análise de SWOT, considera fatores internos e externos da organização ao avaliar riscos e oportunidades.
  • D A análise de SWOT, apesar de uma ferramenta quantitativa, não pode substituir todas as outras técnicas de avaliação de risco.

Julgue o item subsequente, a respeito de governança de TI, planejamento e gestão estratégica.


No planejamento estratégico, a análise do ambiente externo é essencial para identificar oportunidades e ameaças que podem influenciar o desempenho organizacional.

  • Certo
  • Errado