Questões de Gestão de processos (Administração Geral)

Limpar Busca

Administração Geral Gestão de processos


Prefeitura de São João do Rio do Peixe-2 - Farmacêutico - EDUCA (2025)

Uma equipe de fiscalização sanitária está avaliando os procedimentos de uma farmácia hospitalar quanto às boas práticas de armazenagem e transporte de medicamentos termolábeis.
Com base nos conceitos abordados nas normativas da ANVISA e nas orientações descritas, analise as afirmativas a seguir:
I. É aceitável armazenar provisoriamente medicamentos termolábeis em caixas de isopor com gelo reciclável, mesmo que a temperatura fique fora da faixa recomendada.
II. O monitoramento da temperatura nos refrigeradores modernos deve ser preferencialmente automático e digital, com registros contínuos da temperatura interna e externa, e sistema de alarme para desvios.
III. Os Procedimentos Operacionais Padronizados (POPs) devem ser elaborados com linguagem técnica e detalhada, mesmo que dificultem a compreensão por parte dos colaboradores operacionais.
IV. Durante o transporte de medicamentos termolábeis, é necessário garantir a integridade físico-química e microbiológica dos produtos, utilizando embalagens resistentes e mantendo a temperatura adequada durante todo o trajeto.
V. A identificação de avarias como rachaduras, presença de cristais, alteração de cor ou odor nas soluções termolábeis deve ser feita tanto no recebimento quanto no armazenamento e transporte.

Assinale a alternativa CORRETA:

  • A Apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas.
  • B Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
  • C Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
  • D Apenas as afirmativas I e V estão corretas.
  • E Todas as afirmativas estão corretas.

Administração Geral Gestão de processos | Gestão da Qualidade


Prefeitura de Itatiba-2 - Assistente Administrativo - VUNESP (2025)

O ciclo PDCA é uma ferramenta que auxilia na melhoria da gestão de processos. Quanto às suas etapas, assinale a alternativa correta a respeito da etapa conhecida como Act.

  • A Etapa preliminar, na qual é desenvolvida uma estratégia para solucionar problemas.
  • B Fase de verificação do funcionamento do plano de ação, visando analisar a sua eficácia.
  • C Momento de tomar decisões baseadas nos resultados da checagem, colocando-se em prática as soluções.
  • D Execução do projeto e implementação com monitoramento das atividades conforme o planejado.
  • E Etapa de sugestão de ideias para decisão da melhor opção para a solução de problemas.

Administração Geral Gestão de processos


Prefeitura de Itatiba-2 - Auxiliar de Farmácia - VUNESP (2025)

A atualização do elenco de medicamentos e insumos que fazem parte da Rename

  • A obedece a um processo reativo que é conduzido pela Subcomissão Técnica de Atualização da Rename e do Formulário Terapêutico Nacional, da Conitec.
  • B ocorre por meio de um processo ativo em que os demandantes são órgãos e instituições privadas ou pessoas físicas.
  • C depende da avaliação da Conitec para a incorporação, exclusão ou alteração dos medicamentos e insumos, seguida da decisão do Ministro da Saúde.
  • D deve ser pautada na Comissão Intergestores Tripartite para a definição do ente responsável pelo financiamento, bem como alocação em um dos componentes da Assistência Farmacêutica.
  • E deve considerar a carga de doenças no Brasil e as linhas de cuidado, sem que suas decisões sejam influenciadas por interesses de mercado ou restrições de comercialização.

Administração Geral Gestão de processos | Gestão estratégica


Prefeitura de Céu Azul-2 - Farmacêutico - FAU (2025)

Um farmacêutico responsável por uma farmácia comunitária precisa otimizar o estoque de medicamentos. Ele analisou os dados dos últimos 3 meses e identificou que o antibiótico Amoxicilina 500mg teve uma demanda média de 120 comprimidos por semana, com tempo de reposição de 10 dias. O estoque atual é de 300 comprimidos, e o farmacêutico deseja manter um estoque de segurança equivalente a 20% da demanda durante o tempo de reposição. Considerando esses dados, assinale a alternativa correta sobre a gestão de estoque e os cálculos envolvidos:

  • A O estoque de segurança deve ser de 35 comprimidos, e o ponto de pedido (PP) deve ser calculado como a demanda durante o tempo de reposição mais o estoque de segurança.
  • B O estoque de segurança deve ser de 120 comprimidos, pois corresponde a 20% da demanda mensal, e o ponto de pedido deve ser de 360 comprimidos.
  • C O farmacêutico deve utilizar a curva ABC para priorizar a gestão desse medicamento, pois ela classifica os itens com base no valor de aquisição e não na rotatividade.
  • D O ponto de pedido (PP) para a Amoxicilina 500mg deve ser de 240 comprimidos, considerando o estoque de segurança e o tempo de reposição.
  • E O lote econômico de compra (LEC) para esse medicamento deve ser de 500 comprimidos, pois esse valor atende à demanda mensal e minimiza os custos de pedido.

Administração Geral Gestão de processos | Organizações, Sistemas e Métodos


Conselho Regional de Odontologia do Acre - Analista Administrativo - Quadrix (2025)

No que concerne a processo organizacional, planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação, assinale a opção correta.

  • A As ordens nas empresas somente devem ocorrer de forma escrita, para que, assim, não restem dúvidas de suas orientações por parte dos colaboradores.
  • B Uma das características do controle é sua maleabilidade, ou seja, sua capacidade de introduzir mudanças decorrentes de alterações nos planos e nas ordens.
  • C As empresas somente podem ser organizadas por meio de uma estruturação formal, seguindo seu planejamento prévio.
  • D Entre os canais de comunicação de uma empresa, há os internos, e um exemplo de canal interno é o canal vertical, que ocorre entre departamentos de mesmo nível.
  • E Entre as classificações de tipos de planejamento, há, também, o especial, que surge como aquele que é utilizado muitas vezes, de forma permanente.