Questões de Gestão de processos (Administração Geral)

Administração Geral Gestão de processos | Gestão da Qualidade

Prefeitura de Quarto Centenário-2 - Farmacêutico - FAU (2025)

No serviço de farmácia hospitalar, a estratégia de unitarização e fracionamento de medicamentos visa aumentar a segurança na administração de fármacos e otimizar os processos logísticos. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:

A A unitarização consiste em dividir o conteúdo de uma dose em partes menores, adaptando a posologia do paciente e possibilitando a reutilização dos resíduos.
B O fracionamento e a unitarização de medicamentos sólidos devem ocorrer, preferencialmente, em ambiente aberto, desde que sob vigilância do farmacêutico, pois não há necessidade de área exclusiva para esse processo.
C Na dispensação por dose unitária, os medicamentos devem ser identificados com nome genérico, concentração, forma farmacêutica, lote e data de validade.
D A unitarização é obrigatória apenas para medicamentos sujeitos a controle especial, sendo opcional para os demais medicamentos do hospital.
E A dose unitária é dispensada diretamente ao paciente em prazos semanais ou mensais, conforme a prescrição médica, e deve incluir todos os insumos de cuidado contínuo.

Administração Geral Gestão de processos | Organizações, Sistemas e Métodos

Câmara de Três Barras-2 - Analista Administrativo - Unesc (2025)

A adequada gestão das rotinas administrativas é essencial para garantir a fluidez dos processos organizacionais e o cumprimento de prazos e metas institucionais. Nesse contexto, a padronização de procedimentos contribui diretamente para a previsibilidade, controle e eficiência na execução das tarefas diárias. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa correta sobre práticas relacionadas à administração de rotinas organizacionais:

A A descentralização total dos processos administrativos reduz a necessidade de supervisão, tornando a organização mais segura e eficaz.
B A definição de fluxos padronizados de tarefas facilita o controle das atividades, reduz falhas operacionais e permite melhor treinamento de novos colaboradores.
C A ausência de padronização proporciona maior liberdade de ação aos setores, o que tende a aumentar a eficiência operacional e a criatividade nas rotinas.
D A documentação formal das rotinas administrativas é opcional em órgãos públicos, pois o uso da informalidade agiliza a tomada de decisão.
E A gestão de arquivos físicos deve ser priorizada em detrimento dos arquivos digitais, pois garante maior acessibilidade e segurança da informação.

Administração Geral Gestão de processos

Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina - Auxiliar Técnico - IESES (2025)

A automação de processos administrativos tem sido cada vez mais adotada pelas organizações com o objetivo de aumentar a eficiência e reduzir falhas. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma vantagem correta da automação de processos:

A Garante total eliminação de custos operacionais, tornando o processo administrativo gratuito.
B Substitui todas as atividades estratégicas por tarefas repetitivas e padronizadas.
C Diminui o retrabalho e melhora a produtividade ao padronizar tarefas rotineiras e minimizar erros humanos.
D Reduz a necessidade de qualquer supervisão humana, eliminando completamente o papel do gestor no processo.

Administração Geral Gestão de processos

Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina - Auxiliar Técnico - IESES (2025)

A gestão de riscos em rotinas administrativas é essencial para prevenir falhas, atrasos e prejuízos no ambiente organizacional. Com base nesse conceito, assinale a alternativa que NÃO está correta:

A A identificação de riscos deve ocorrer de forma preventiva, permitindo que a organização adote medidas para mitigá-los antes que ocorram.
B A análise de riscos envolve a avaliação de probabilidade de ocorrência e o impacto potencial sobre os processos administrativos.
C A gestão de riscos contribui para a melhoria contínua dos processos administrativos, promovendo maior eficiência e segurança.
D Após a identificação do risco, a única medida cabível é sua aceitação, já que os riscos fazem parte natural da rotina organizacional.

Administração Geral Gestão de processos

Prefeitura de Porto Barreiro - Atendente - FAU (2025)

Em um hospital que utiliza o sistema de dose unitária como modelo de distribuição de medicamentos, qual das seguintes situações caracteriza uma não conformidade grave segundo as boas práticas de dispensação?

A A farmácia central realiza a conferência das doses prescritas pelo médico uma vez ao dia, no turno da manhã, para todas as unidades de internação.
B Os medicamentos são embalados individualmente e identificados com nome, dosagem e data de validade antes da distribuição às unidades.
C O farmacêutico verifica e registra no sistema todas as alterações de prescrição antes da liberação das doses unitárias.
D O atendente de farmácia responsável pela montagem das doses unitárias utiliza luvas e máscara durante o processo de manipulação de medicamentos estéreis.
E Algumas doses de antibióticos são preparadas com 24 horas de antecedência e armazenadas em temperatura ambiente para agilizar a distribuição.