Julgue o próximo item, a respeito dos instrumentos de comunicação interna nas organizações.
Campanhas de comunicação interna voltadas à diversidade têm impacto direto na retenção de talentos e na inovação organizacional.
- Certo
- Errado
Questões de Identidade Organizacional (Comunicação Social)
Comunicação Social Responsabilidade Social | Relacionamento e Responsabilidade Social | Identidade Organizacional | Comunicação Organizacional na Comunicação Social | Cultura Organizacional na Comunicação Social | Marketing na Comunicação Social
Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo (FUNPRESP-EXE) - Analista de Previdência Complementar Área 4: Comercial, Marketing e Comunicação Social - CESPE/CEBRASPE (2025)
Comunicação Social Código de Ética dos Profissionais da Propaganda | Ética da Comunicação | Identidade Organizacional | Planejamento Estratégico de Comunicação | Comunicação Organizacional na Comunicação Social
Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo (FUNPRESP-EXE) - Analista de Previdência Complementar Área 4: Comercial, Marketing e Comunicação Social - CESPE/CEBRASPE (2025)
Julgue o próximo item, a respeito dos instrumentos de comunicação interna nas organizações.
Ferramentas de comunicação interna devem priorizar a disseminação unidirecional de informações para garantir uniformidade, coesão e consistência nas comunicações organizacionais.
- Certo
- Errado
Comunicação Social Identidade Organizacional | Comunicação Organizacional na Comunicação Social | Assessoria de Comunicação na Comunicação Social | Comunicação Interna na Comunicação Social | Cultura Organizacional na Comunicação Social
Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo (FUNPRESP-EXE) - Analista de Previdência Complementar Área 4: Comercial, Marketing e Comunicação Social - CESPE/CEBRASPE (2025)
Julgue o próximo item, a respeito dos instrumentos de comunicação interna nas organizações.
A utilização de ferramentas de comunicação interna, como plataformas colaborativas, aumenta a produtividade e o engajamento dos funcionários.
- Certo
- Errado
Qual das seguintes afirmativas descreve corretamente a inter-relação entre identidade organizacional, imagem e reputação de uma organização ou empresa?
- A Identidade e imagem: são sinônimas, representando a imagem pública da empresa; a reputação é o resultado de avaliações de longo prazo por stakeholders externos.
- B Imagem organizacional: visão interna dos funcionários sobre a empresa; a identidade é a percepção pública; e a reputação depende exclusivamente do desempenho financeiro.
- C Identidade organizacional: refere-se à percepção que os consumidores têm da empresa; a imagem é definida pelos valores internos e a reputação é formada apenas por campanhas de marketing.
- D Identidade organizacional: conceito estático definido pelos fundadores; a imagem é a percepção que muda constantemente de acordo com campanhas publicitárias; e a reputação é irrelevante para o sucesso da empresa.
- E Reputação organizacional: combinação das percepções internas e externas sobre a empresa, em que a identidade é a autoimagem da organização e a imagem é a percepção pública imediata influenciada por comunicação e interações.
Uma empresa que busca envolver seus funcionários em seus principais objetivos e compor um time que “veste a camisa” investe em uma comunicação organizacional.
Trata-se de uma comunicação centrada em quatro dimensões, a saber:
- A cultural, instrumental, corretiva e humana
- B estratégica, econômica, arquitetônica e humana
- C arquitetônica, econômica, humana e cultural
- D humana, estratégica, instrumental e corretiva
- E humana, instrumental, cultural e estratégica