Questões de Cultura Organizacional na Comunicação Social (Comunicação Social)

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Julgue o próximo item, a respeito dos instrumentos de comunicação interna nas organizações. 


A utilização de ferramentas de comunicação interna, como plataformas colaborativas, aumenta a produtividade e o engajamento dos funcionários.

  • Certo
  • Errado

Sobre comunicação integrada, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Contribui para evitar a duplicidade de esforços e a dispersão de recursos humanos e materiais; uniformizar valores e conceitos; unificar e consolidar a cultura da empresa; solidificar a imagem corporativa da empresa; fortalecer a defesa da organização no contexto social.

( ) Contribui para ampliar o “poder de fogo” da empresa em um mercado cada vez mais competitivo.

( ) É um instrumento capaz de nortear e orientar somente a comunicação interna na organização.

A sequência está correta em

  • A V, V, V.
  • B V, V, F.
  • C V, F, F.
  • D F, V, F.
  • E F, F, V.

O Boletim Light, fundado por um grupo de funcionários da Light em 1925 e publicado por três anos, aparece em várias fontes como o primeiro jornal interno brasileiro. Outra publicação precursora do jornalismo empresarial brasileiro é a Revista Nossa Estrada, publicada pelos funcionários da Estrada de Ferro Sorocabana em 1929. Mas, para Gaudêncio Torquato, ambos não podem ser vistos como exemplos típicos do jornalismo empresarial nos moldes atuais porque

  • A eram contrários às orientações das empresas e publicados clandestinamente.
  • B apesar de contarem com a anuência das empresas, eram uma iniciativa unilateral dos funcionários.
  • C faziam parte do planejamento estratégico das empresas sem ouvir as demandas dos funcionários.
  • D tinham caráter publicitário e o que era angariado com sua venda revertia-se em ações de relações públicas.
  • E tinham como objetivo a consolidação da imagem empresarial ao pautar as matérias pelos interesses do público externo.

Com relação à cultura de uma empresa, verifica-se que esta

  • A é muito semelhante à personalidade da empresa, já que ambas refletem a percepção externa da empresa.
  • B é muito semelhante ao comportamento, pois ambos são pautados em valores e com reflexos internos importantes.
  • C é semelhante à personalidade da empresa, que está em constante mutação e deve ser acompanhada de perto pelos gestores.
  • D garante a qualidade dos serviços, pois é elemento concreto de cobrança dos gestores.
  • E representa valores e atitudes da organização, seu modo de ser, diferentemente do comportamento, que se caracteriza pelas atuações da empresa.