Questões de Comunicação Integrada nas Relações Públicas (Relações Públicas)

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Considerando os princípios de uma organização orientada por um pensamento estratégico, julgue o item subsecutivo.


O departamento de comunicação e relações públicas assume grande importância ao viabilizar o relacionamento com o universo dos públicos.

  • Certo
  • Errado

Em 1984, uma publicação da Associação Brasileira de Empresas de Relações Públicas, afirmava: “não acreditamos que haja, na área de comunicação, um profissional ecumênico”. Acreditamos na “atuação conjugada de todos os profissionais da área. Não há conflitos entre as diversas atividades: há somatória em benefício do cliente”.


Essa declaração refere-se à comunicação

  • A institucional.
  • B organizacional.
  • C integrada.
  • D administrativa.
  • E empresarial.

O planejamento de Relações Públicas deve estar aliado ao planejamento estratégico, corroborando a missão, os valores, os objetivos, as metas e as políticas organizacionais.

Por isso, as Relações Públicas devem administrar estrategicamente a comunicação das organizações com seus públicos, atuando em perfeita sinergia com todas as demais modalidades do composto de comunicação integrada, à exceção de uma. Assinale-a.

  • A Comunicação Interna.
  • B Comunicação Mercadológica.
  • C Comunicação Institucional.
  • D Comunicação Administrativa.
  • E Comunicação Intrapessoal.

A comunicação organizacional integrada engloba, além da comunicação interna, a comunicação institucional (Relações Públicas) e a comunicação mercadológica (Marketing).

São exemplos de comunicação institucional a

  • A promoção de vendas e a publicidade
  • B imagem corporativa e a mídia interna
  • C identidade corporativa e a publicidade institucional
  • D publicidade e o marketing direto
  • E assessoria de imprensa e a promoção de vendas