Questões de Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas (Relações Públicas)

Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas

Concurso Nacional Unificado (CNU) - Bloco Temático 5: Administração - FGV (2025)

A presidência de um determinado órgão público solicitou à Assessoria de Comunicação Integrada que desenvolvesse um projeto para que se obtivesse, de forma gratuita, maior exposição na mídia. Assim, foi elaborado um briefing com os objetivos pretendidos, missão e valores da instituição, público-alvo, recursos humanos disponíveis e resultados esperados, dentre outros aspectos. A presidência aprovou o planejamento de comunicação, e a execução foi posta em prática.
No checklist com as providências a serem desempenhadas ao longo do tempo, é apropriado conter:

A calendário institucional que sirva de guia para pautas internas e externas;
B previsão de reserva de valor pecuniário para veiculação de material de divulgação;
C nome de um veículo de grande audiência nacional para receber com exclusividade os releases;
D mailing list de influenciadores digitais a serem contratados com o objetivo de valorizar a marca institucional;
E press kit com material focado no culto ao personalismo, isto é, com ênfase no presidente do órgão público em questão.

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PGM-2 - Analista de Procuradoria Especialidade Comunicação - FGV (2025)

Ao aplicar os ensinamentos obtidos em treinamentos de media training, os dirigentes das organizações tendem a

A assumir postura de superioridade e recorrer ao “nada a declarar”, sempre que se sentirem desconfortáveis no trato com os jornalistas.
B exigir que os assessores de imprensa atuem junto aos editores dos veículos para “derrubar” matérias e pautas negativas à empresa assessorada.
C insistir na leitura prévia das matérias para garantir a divulgação de fatos de interesse da empresa, independentemente de seu apelo jornalístico.
D promover a qualificação do fluxo informacional dirigido à sociedade, aprimorar a capacidade institucional de gerenciamento de crises comunicacionais e ampliar a projeção midiática da organização.
E manter perfis pessoais e institucionais em redes sociais, priorizando interações espontâneas, não mediadas por planejamento comunicacional estruturado, o que constitui prática suficiente para preservar a legitimidade organizacional, inclusive em cenários de crise.

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ANPD - Assistente Administrativo - IADES (2025)

Considere que determinada autarquia federal tenha precisado reavaliar a própria estratégia de comunicação institucional durante uma crise de reputação causada por uma falha no sistema de atendimento ao cidadão. A alta gestão decidiu adotar uma abordagem proativa, apresentando medidas corretivas para restaurar a confiança da sociedade.

Quanto aos princípios de comunicação pública em contextos de crise, assinale a alternativa que melhor indica uma ação estratégica adequada ao cenário apresentado.

A Cancelar temporariamente as redes sociais institucionais para evitar críticas, priorizando apenas comunicados formais em canais oficiais.
B Utilizar comunicação clara e multicanal, com foco na escuta ativa da sociedade, e prestação de contas acerca das ações corretivas.
C Adotar linguagem técnica e jurídica para garantir precisão nas informações e evitar interpretações equivocadas.
D Manter silêncio institucional até que todas as apurações estejam concluídas, evitando ruídos de comunicação.
E Centralizar a comunicação nas chefias técnicas envolvidas, limitando o acesso à imprensa até o encerramento do processo interno.

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Escola de Formação Complementar do Exército (EsFCEx) - Oficial Especialidade: Comunicação Social (Jornalismo) - VUNESP (2025)

“À semelhança ______________, a Assessoria de Imprensa atua como elo de ligação com os públicos procurando dirigir-se às suas necessidades específicas. Contudo, a gestão da reputação e o relacionamento com os públicos é feita, no caso da Assessoria de Imprensa, através dos meios de comunicação de massas e os seus profissionais.”
Completa esse texto, constante do “Manual Prático de Assessoria de Imprensa” de Samuel Mateus, a seguinte atividade da área de Comunicação:

A da Comunicação Pública
B da Publicidade
C da Comunicação Institucional
D das Relações Públicas
E da Propaganda

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FUSAM de Caçapava - Relações Públicas - Avança SP (2025)

“(...) um instrumento básico de Relações Públicas, para – através da imprensa em geral – chegar direta e gratuitamente a milhões de pessoas, informando o público sobre a política e os atos de uma organização, com o propósito de obter para a mesma a boa vontade e a compreensão por parte do público.”

PINHO, José Benedito. Propaganda Institucional: usos e funções da propaganda em relações públicas. São Paulo. Ed. Summus, 1990.

Nas Relações Públicas, a publicidade pode ser empregada para a divulgação, por meio da mídia, de informações sobre a organização, através de:

A anúncios institucionais pagos.
B marketing direto.
C comunicação interna.
D patrocínios em eventos.
E press releases, press kit ou teasers.