Questões de Comunicação Empresarial na Comunicação Social (Comunicação Social)

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Julgue o item subsequente, relativo a comunicação organizacional e técnicas de criação de conteúdo.


O vídeo, elemento multimídia de destaque nas publicações online, embora ofereça ao internauta a possibilidade de navegar de forma dinâmica e “pular” trechos, não favorece a interatividade, dado o distanciamento dos agentes envolvidos — produtor e público.

  • Certo
  • Errado

Julgue o item subsequente, relativo a comunicação organizacional e técnicas de criação de conteúdo.


A comunicação social, que está centrada na figura do gerente, é uma das estruturas mais importantes nas organizações, especialmente em campanhas de grande porte e alta complexidade técnica.

  • Certo
  • Errado

De acordo com Kunsch (2010), a Comunicação Organizacional, na sua dimensão humana, deve ser entendida como:

  • A um processo que valoriza as relações interpessoais e a construção de laços entre os indivíduos, reconhecendo a importância da comunicação para a qualidade de vida no ambiente de trabalho.
  • B uma ferramenta para a transmissão eficiente de informações, visando o bom funcionamento da organização e a otimização dos processos.
  • C um instrumento para a disseminação da cultura organizacional e dos valores da empresa.
  • D uma estratégia para o alcance dos objetivos organizacionais, por meio da persuasão e do convencimento dos stakeholders.
  • E um conjunto de tecnologias e plataformas que facilitam a comunicação interna e externa.

A configuração da Comunicação Organizacional Integrada se dá através de dimensões comunicacionais que, ao atuarem em sinergia, contribuem para o êxito da comunicação empresarial e, consequentemente, da sustentabilidade do negócio. São elas:

  • A comunicação interna, comunicação pública e comunicação governamental
  • B comunicação institucional, comunicação mercadológica e comunicação interna
  • C comunicação administrativa, comunicação governamental, comunicação de políticas públicas e comunicação mercadológica
  • D comunicação não verbal, comunicação simbólica, comunicação para a imprensa

O composto de comunicação organizacional integrada engloba a:

  • A comunicação interna, a externa e para o ambiente digital
  • B comunicação institucional, composta pelos memorandos internos e a comunicação mercadológica
  • C comunicação interna, a comunicação institucional e a comunicação mercadológica
  • D comunicação pedagógica, as redes sociais e a comunicação intencional