Pelos artigos 1 ao 16 da Constituição Federal, princípios como cidadania orientam a postura do serviço público. Qual alternativa CORRETA aplica esses princípios no balcão de atendimento?
- A Diferenciar a atenção conforme o status de cada visitante, dando prioridade a pessoas influentes.
- B Desprezar quem não consegue explicar seus problemas com clareza, interpretando isso como falta de preparo.
- C Recepcionar o público com respeito e tentar explicar os procedimentos de maneira acessível, garantindo o mesmo tratamento a todos.
- D Exigir pagamento informal para agilizar a consulta, pois isso reflete a autonomia do órgão.