Prova da Câmara Municipal de Chapecó-2 - Motorista - Prova UNO Chapecó (2025) - Questões Comentadas

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Gestão de Pessoas Gestão Participativa e Trabalho em Equipe | Gestão de Conflitos


Câmara Municipal de Chapecó-2 - Motorista - Prova UNO Chapecó (2025)

Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equipe de logística e desmotivação no trabalho. A direção decide implementar ações para melhorar as relações humanas, como treinamentos de comunicação, feedback construtivo e práticas de cooperação entre os setores. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a conduta adequada para fortalecer as relações humanas e aumentar a produtividade da equipe:

  • A Manter a hierarquia rígida e impor regras de comportamento, esperando que os motoristas se adaptem sem diálogo ou orientação.
  • B Priorizar apenas metas individuais de entrega, estimulando a competitividade entre os motoristas para acelerar os resultados.
  • C Promover a comunicação aberta entre motoristas e equipe de apoio, incentivar o trabalho em equipe, reconhecer os esforços individuais e coletivos e gerenciar conflitos de forma construtiva.
  • D Delegar a resolução de conflitos apenas aos supervisores, sem envolver os motoristas nas decisões e sem incentivar o feedback.

Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais


Câmara Municipal de Chapecó-2 - Motorista - Prova UNO Chapecó (2025)

Em um órgão público, a chefia do setor de transportes observou que alguns motoristas utilizam veículos oficiais para fins particulares e fazem uso indevido de recursos como combustível e tempo de serviço, contrariando as normas internas. Diante dessa situação, a administração promove um treinamento sobre ética no serviço público, destacando os princípios de legalidade, moralidade, impessoalidade e responsabilidade no uso do patrimônio público. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a conduta alinhada aos princípios éticos do serviço público:

  • A Utilizar o veículo público para resolver assuntos pessoais, desde que isso não atrase as atividades do órgão.
  • B Cumprir as normas e procedimentos do órgão, utilizar o veículo apenas para fins de serviço, agir com honestidade, responsabilidade e buscar sempre o interesse público acima do pessoal.
  • C Ignorar as regras de uso dos veículos oficiais, pois pequenas infrações não trazem prejuízo imediato e raramente são fiscalizadas.
  • D Atender preferencialmente colegas ou conhecidos, priorizando relações pessoais em vez das demandas institucionais.

Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público | Relações Pessoais


Câmara Municipal de Chapecó-2 - Motorista - Prova UNO Chapecó (2025)

Em um órgão público, a chefia do setor de transportes observou que alguns motoristas demonstram comportamentos inadequados durante o trabalho, como conversar de forma informal com autoridades e servidores transportados, discutir no trânsito e não manter postura adequada no atendimento ao público. Para melhorar a imagem institucional e o relacionamento interpessoal, a direção decide promover um treinamento sobre boas maneiras e etiqueta profissional. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a conduta adequada para refletir boas maneiras no ambiente de trabalho:

  • A Priorizar apenas a condução do veículo, sem se preocupar com a forma de comunicação e comportamento diante dos usuários e colegas de trabalho.
  • B Evitar contato com passageiros e colegas, deixando a comunicação apenas para o setor administrativo, a fim de evitar conflitos.
  • C Interromper passageiros durante o trajeto para agilizar a comunicação, utilizando linguagem informal, desde que o serviço seja concluído rapidamente.
  • D Manter postura respeitosa e profissional, ouvir e responder com atenção e cortesia, utilizar linguagem adequada, demonstrar cordialidade com passageiros e colegas, e cumprir horários e normas de conduta.

Direito Administrativo Improbidade administrativa - Lei nº 8.429 de 1992 e Lei nº 14.230 de 2021


Câmara Municipal de Chapecó-2 - Motorista - Prova UNO Chapecó (2025)

Um motorista de um órgão público municipal foi flagrado utilizando o veículo oficial para fins particulares, realizando transporte de familiares e usando combustível pago pela prefeitura fora do horário de serviço. Além disso, foi constatado que ele beneficiou conhecidos em solicitações de transporte que não faziam parte das atividades do órgão. Considerando as disposições gerais da Lei nº 8.429/1992 (Lei de Improbidade Administrativa), analise as afirmativas abaixo e marque como V (verdadeira) ou F (falsa):

(__)Atos de improbidade administrativa são aqueles que violam princípios da administração, causam enriquecimento ilícito ou prejudicam o erário.
(__)A responsabilização do servidor depende exclusivamente da configuração de crime penal; atos sem dolo não são punidos.
(__)Servidores públicos podem sofrer sanções civis, administrativas e judiciais, independentemente de devolverem recursos desviados.
(__)A lei permite regularização posterior do ato ilícito sem aplicação de sanção, desde que o servidor restitua os valores gastos indevidamente.

Assinale a sequência correta de cima para baixo:

  • A V, F, F, V.
  • B F, V, F, V.
  • C V, V, V, F.
  • D V, F, V, F.

Legislação de Trânsito Normas gerais de circulação e conduta | Pedestres e condutores de veículos não motorizados


Câmara Municipal de Chapecó-2 - Motorista - Prova UNO Chapecó (2025)

Em um bairro movimentado, durante o horário de pico, um pedestre decide atravessar a rua fora da faixa de segurança, enquanto veículos se aproximam. Alguns motoristas reduzem a velocidade, outros buzinam e freiam bruscamente, causando risco de acidentes.
Considerando as normas do Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/97) e as boas práticas de trânsito, assinale a alternativa correta:

  • A A travessia fora da faixa de pedestres é permitida se o trânsito estiver lento, desde que o pedestre tenha pressa.
  • B O pedestre deve utilizar as faixas de segurança, obedecer à sinalização e se comportar de forma preventiva, contribuindo para sua segurança e a dos demais usuários da via.
  • C O comportamento do pedestre não é regulamentado pelo CTB, sendo apenas uma questão de conveniência ou bom senso.
  • D Em vias urbanas, o pedestre tem prioridade apenas quando o semáforo estiver verde para travessia; fora disso, ele deve esperar sempre o veículo passar.