Questões de Serviço Social na Saúde (Serviço Social)

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O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2010) instituiu um documento intitulado “Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde”. O atendimento direto às(aos) usuárias(os) é um dos eixos estabelecidos, que se subdivide em 3 ações, sendo elas:

  • A preventivas, orientação sobre o processo de saúde e promocionais.
  • B investigativas, conscientização da comunidade e educação em saúde.
  • C socioassistenciais, articulação com a equipe de saúde e socioeducativas.
  • D interventivas, democratização de informações e agendamentos diversos.

A Política Nacional de Promoção da Saúde (PNPS) considera a promoção em saúde como uma estratégia de

  • A articulação transversal, na qual se confere visibilidade aos fatores que colocam a saúde da população em risco e às diferenças entre necessidades, territórios e culturas presentes no Brasil.
  • B ações que primem para a atenção primária, na qual se estabelecem critérios em consonância com os princípios e as diretrizes do SUS, envolvendo serviços voltados para os agravos de saúde.
  • C intersetorialidade e de equidade, na qual se oferecem condições adequadas à população em vulnerabilidade, estabelecida por aspectos socioeconômicos com vistas à melhoria dos serviços.
  • D efetivação da educação em saúde, na qual se garantem compromissos estabelecidos no pacto em defesa da vida, priorizando o acesso com qualidade do atendimento no âmbito do SUS.

Na ética marxista, os valores se materializam em respostas, motivo pelo qual toda ação tem uma dimensão ética. Por vezes, nos serviços de saúde, as(os) assistentes sociais são requisitados para atuarem nas lacunas dos serviços, tornando-se imperioso o posicionamento ético que seja

  • A divergente às práticas pautadas no atendimento direto ao cidadão, prevendo competências como contato com familiares informando o óbito e as transferências para outras unidades, em acordo com a equipe multiprofissional.
  • B oposto à identificação de aspectos econômicos, políticos, sociais e culturais que atravessam o processo de saúde-doença, antecipando as demandas advindas do cotidiano com base no saber vivência, determinados nos protocolos de saúde.
  • C contrário às ações incompatíveis com as atribuições profissionais, assumindo um ponto nevrálgico na saúde, que é o direito humano à comunicação, inscrito no Código de Ética profissional como o compromisso à socialização de informações.
  • D antagônico à atitude de promoção e de prevenção pautada nos determinantes sociais de saúde, projetando o exercício profissional a partir dos desafios e das possibilidades, implementados pela Organização Mundial de Saúde (OMS).

Viabilizando concretizar os princípios da universalidade de acesso e equidade em relação aos direitos sociais, a ação cotidiana dos assistentes sociais tem papel fundamental na construção da integralidade em saúde. Uma integralidade entendida como princípio dotado de vários sentidos que consistem tanto na abordagem do indivíduo na sua totalidade como parte de um contexto social, econômico, histórico e político, quanto na organização de práticas de saúde que integrem ações de promoção, prevenção, cura e reabilitação.
Nessa perspectiva, assinale a opção que indica os dois pilares da integralidade.

  • A Diversidade e a parcialidade.
  • B Equiparação e a imparcialidade.
  • C Prioridade e a transversalidade.
  • D Equivalência e a intersetorialidade.
  • E Interdisciplinaridade e a intersetorialidade.

As ações profissionais do Assistente Social não ocorrem de forma isolada, mas se articulam em eixos/processos à medida que se diferenciam ou se aproximam entre si, e, particularmente no campo da saúde, integram

  • A os grupos focais de trabalho.
  • B o processo coletivo do trabalho.
  • C as divisões eletivas por área de atuação.
  • D os grupos alternativos de intervenção profissional.
  • E a formação de equipes especializadas por alternância.