Em relação ao uso da ferramenta CRM bem como às estratégias comerciais cross-sell e upsell, julgue o item subsequente.
A integração entre o CRM e as ferramentas de marketing digital permite a automação de processos e facilita a análise do funil de vendas, mas não contribui diretamente para o aumento do lifetime value dos clientes.
Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
O uso de estratégias de prospecção híbrida, que combina métodos tradicionais com canais digitais, é essencial para o alcance de públicos variados e ampliação das oportunidades comerciais em mercados diversificados.
Acerca da prospecção de clientes, julgue o item a seguir.
A utilização de ferramentas de automação, tais como CRM (customer relationship management) e inteligência artificial, reduz a necessidade de qualificação inicial dos leads na prospecção.
No contexto da disrupção digital na indústria do entretenimento, qual das seguintes características se tornou uma vantagem competitiva significativa para os serviços de streaming de vídeo em comparação com os grandes estúdios de cinema tradicionais?
Sobre o estabelecimento de parcerias com nano-influenciadores no marketing digital, analise as afirmativas a seguir.
I. Por terem em 10k e 50k nas principais redes sociais e baixa taxa de interação, nano-influenciadores são ideais para lançamento de produtos de nicho.
II. Nano-influenciadores tendem a de ser mais autênticos, mais confiáveis e mais baratos, gerando efeito mais profundo devido a ligação mais próxima com sua audiência.
III. A imagem do nano-influenciador estará irremediavelmente atrelada a uma marca e, se algo ocorrer de errado, o estrago será de grandes proporções e irremediável.
Está correto o que se afirma em