Questões de Conceitos e Métodos do Processo Decisório (Administração Geral)

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Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.


O outsourcing, na prática, realiza uma simplificação da estrutura e do processo decisório das organizações e uma focalização maior no core business e nos aspectos essenciais do negócio.

  • Certo
  • Errado
Sistemas são conjuntos de componentes ou partes interdependentes de um todo, alguma forma de interação. A visão sistêmica melhora o entendimento e a explicação sobre o relacionamento entre as partes de um conjunto e desse conjunto com seu meio. Sobre a visão sistêmica da Administração, assinale a alternativa incorreta.
  • A O enfoque sistêmico é fundamental, mas não substitui o método analítico
  • B A teoria dos sistemas tem origem na biologia
  • C A visão sistêmica vem substituir o método analítico
  • D Planejamento, execução e controle inclui a visão de um sistema
  • E A visão da empresa como sistema demonstra que o resultado de uma parte tem implicação sobre as demais e sobre o todo
A figura do gestor é essencial em uma empresa. Sobre o papel do gestor, analise as afirmativas abaixo:
I. O gestor deve ter poder de decisão adequado às responsabilidades do cargo. II. O gestor deve ter estímulos compatíveis e recompensadores tendo em vista os desafios da sua atividade. III. O gestor deve ter informações disponíveis para a tomada de decisões, em termos de quantidade, qualidade e rapidez.
Assinale a alternativa correta.
  • A As afirmativas I, II e III estão corretas
  • B Apenas as afirmativas II e III estão corretas
  • C Apenas a afirmativa I está correta
  • D Apenas a afirmativa II está correta
  • E Apenas a afirmativa III está correta

A técnica utilizada no processo decisório que analisa a tendência para o impulsionamento da mudança da situação, em confronto com as que tendem a manter a situação, é a técnica denominada:

  • A Princípio de Pareto
  • B Diagrama de causa e efeito
  • C Heurística ou técnicas empíricas
  • D Técnica de análise de campo de forças

Com relação à gestão de riscos, julgue os seguintes itens.


A análise de riscos deve ser feita com base na realidade atual e na probabilidade real de impacto ao negócio, portanto não precisa levar em conta dados históricos de ocorrências passadas.

  • Certo
  • Errado