Julgue o próximo item, no que se refere à gestão de riscos, tipos de decisões, mudança organizacional e critérios de departamentalização.
O modelo clássico ou burocrático de tomada de decisão é focado em procedimentos lógico-formais, por meio da escolha da melhor decisão, aquela que possivelmente produzirá mais eficácia.
Às vezes, o recepcionista se depara com conflitos entre setores que precisam usar a mesma sala em horários semelhantes. Assinale a alternativa CORRETA:
As instituições de ensino superior têm a responsabilidade de adequar as metodologias e conteúdo de ensino, para melhor atender às necessidades do mercado, qualificando seus discentes no desenvolvimento das competências atualmente requeridas. Determinado professor está organizando o material de ensino do curso de graduação em Administração e busca oferecer o conteúdo o mais completo possível acerca dos papéis e habilidades do administrador. Sobre esse tema, julgue os itens a seguir como verdadeiros (V) ou falsos (F).
(__) De acordo com a proposta de Mintzberg (1973), os dez papéis gerenciais se agrupam em três categorias, sendo elas: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios.
(__) Uma das habilidades essenciais para o administrador é a obediência, compreendida como a capacidade de reconhecer questões complexas e dinâmicas e, a partir disso, utilizar-se de conhecimentos, métodos e equipamentos para a realização de tarefas, ou seja, o uso de conhecimento especializado e a execução de técnicas.
(__) O papel decisório envolve as seguintes dimensões: liderança, flexibilidade, gestão, irracionalidade, comunicabilidade, responsabilidade, aprendizagem.
(__) Essencial para os gestores em todos os níveis é a habilidade humana, sendo ela a aptidão para trabalhar e interagir com as pessoas, entendê-las e motivá-las.
A sequência correta é
Quanto à estratégia, julgue o item que se segue.
A consolidação ocorre quando as empresas agem de forma agressiva em mercados já conquistados oferecendo os mesmos produtos já conhecidos do público.
Duas empresas – empresa X e empresa Y – competem no mercado de um produto similar. Ambas têm duas estratégias possíveis: reduzir preços (Estratégia 1) ou manter os preços (Estratégia 2). A tabela de pagamentos a seguir mostra os lucros esperados de cada empresa em milhões de reais, dependendo da combinação de estratégias adotadas. Os números nas células representam os lucros em milhões de reais: o primeiro número é o lucro da empresa X e o segundo número é o lucro da empresa Y; observe:
Com base na tabela de pagamentos, qual é o resultado de equilíbrio de Nash, se ele existir?