Questões de Administração de Operações e Logística (Administração Geral)

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Às vezes, o recepcionista se depara com conflitos entre setores que precisam usar a mesma sala em horários semelhantes. Assinale a alternativa CORRETA:

  • A Priorizar o departamento que trouxer mais reclamações, assumindo que a insistência define quem deve ganhar a sala.
  • B Sugerir negociação entre os líderes, consultar a planilha de reservas para ver qual horário está livre, propondo alternativa ou troca de dia.
  • C Deixar ambos instalarem seus eventos ao mesmo tempo no mesmo local, independentemente das condições de acomodação.
  • D Cancelar todas as reuniões para não lidar com discussões.

Um município está enfrentando desafios em algumas áreas da gestão. O gestor público solicitou que cada problema fosse identificado com base nos princípios de diferentes áreas da administração. Considerando o contexto, relacione adequadamente as áreas apresentadas à situação-problema relacionada a cada uma.

1. Administração financeira.
2. Administração de pessoas.
3. Administração de materiais.
4.Organização e métodos.

( ) A rotatividade de funcionários aumentou significativamente, impactando a produtividade e os custos com organização de novos processos seletivos e treinamento.
( ) Os processos administrativos apresentam alta redundância e inconsistências, o que tem gerado retrabalho e perda de tempo na execução de tarefas.
( ) Há problemas de fluxo de caixa devido à realização da receita abaixo do previsto e negociação inadequada dos prazos para pagamentos.
( ) O estoque apresenta registros frequentes de falta de insumos essenciais, o que tem atrasado a prestação de serviços demandados pela população.

A sequência está correta em

  • A 1, 3, 2, 4.
  • B 2, 4, 1, 3.
  • C 3, 1, 4, 2.
  • D 4, 2, 3, 1.

Gestão de Contratos: trata-se do processo de controle de contratos durante todo o seu ciclo de vida, desde a elaboração, negociação, execução, até o cumprimento das cláusulas acordadas entre as partes envolvidas. Analise as afirmações abaixo sobre gestão de contratos.
I. A gestão de contratos envolve apenas o monitoramento do cumprimento das obrigações pelas partes, sem a necessidade de acompanhamento financeiro.
II. A revisão periódica dos contratos é uma prática importante na gestão de contratos, pois permite ajustes necessários em caso de mudanças nas condições ou objetivos.
III. Na gestão de contratos públicos, o acompanhamento da execução deve ser feito exclusivamente pela parte contratante, sem a necessidade de envolver o contratante ou outras partes interessadas.
A seguir assinale a alternativa correta.

  • A I e III, apenas.
  • B I e II, apenas.
  • C II e III, apenas.
  • D II, apenas.

Acerca de gestão logística integrada, julgue o item a seguir. 
Uma empresa cuja estratégia de negócios seja a redução de custos pode optar por aumentar o número de armazéns e, assim, aumentar o custo de transportes e diminuir o custo de estoque. 

  • Certo
  • Errado

Acerca de gestão logística integrada, julgue o item a seguir. 


Uma desvantagem do sistema ERP é sua reputação de ser muito caro e de difícil implementação. 

  • Certo
  • Errado