Questões de Administração de Operações e Logística (Administração Geral)

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Às vezes, o recepcionista se depara com conflitos entre setores que precisam usar a mesma sala em horários semelhantes. Assinale a alternativa CORRETA:

  • A Priorizar o departamento que trouxer mais reclamações, assumindo que a insistência define quem deve ganhar a sala.
  • B Sugerir negociação entre os líderes, consultar a planilha de reservas para ver qual horário está livre, propondo alternativa ou troca de dia.
  • C Deixar ambos instalarem seus eventos ao mesmo tempo no mesmo local, independentemente das condições de acomodação.
  • D Cancelar todas as reuniões para não lidar com discussões.

Julgue o item que se segue, referentes a logística, logística reversa e canais reversos de distribuição.  


A logística é uma atividade recente, que surgiu com a popularização dos computadores pessoais. 

  • Certo
  • Errado

Acerca de gestão logística integrada, julgue o item a seguir. 
Uma empresa cuja estratégia de negócios seja a redução de custos pode optar por aumentar o número de armazéns e, assim, aumentar o custo de transportes e diminuir o custo de estoque. 

  • Certo
  • Errado

Acerca de gestão logística integrada, julgue o item a seguir. 


A integração logística funcional manifesta-se quando as empresas abordam a produção não como algo exclusivo de um país ou região, mas a concebem em uma escala mais ampla, alcançando diversos mercados. 

  • Certo
  • Errado