Responsabilidade de Linha e Função de Staff
Responsabilidade de Linha e Função de Staff em Gestão de Pessoas
1. Responsabilidade de Linha
Refere-se às atribuições diretas dos gerentes e supervisores na gestão de suas equipes. Na área de Gestão de Pessoas, inclui:
- Liderança: Orientar, motivar e supervisionar colaboradores.
- Tomada de decisões: Resolver conflitos e avaliar desempenho.
- Aplicação de políticas: Implementar normas da organização no dia a dia.
Dica para concursos: A responsabilidade de linha é inerente a todos os gestores, independentemente da área.
2. Função de Staff
Corresponde ao papel de assessoria e suporte especializado, geralmente exercido pelo setor de RH. Principais características:
- Consultoria: Orientar líderes em questões técnicas (ex.: recrutamento, treinamento).
- Serviços especializados: Elaborar políticas, folha de pagamento, benefícios.
- Sem autoridade direta: O RH não decide sobre equipes alheias, mas auxilia na gestão.
Dica para concursos: Staff atua como facilitador, enquanto a linha tem autoridade hierárquica.
3. Diferenças-Chave
| Critério | Linha | Staff |
|---|---|---|
| Foco | Operação e resultados | Assessoria técnica |
| Autoridade | Decisão sobre equipe | Influência indireta |
| Exemplo | Gerente de produção | Analista de RH |
4. Importância para Concursos
- Questões frequentemente abordam a distinção entre os papéis.
- Atentar para casos práticos que exijam identificar se a situação se refere a decisão de linha ou aconselhamento de staff.