Gestão de Competências
Gestão de Competências em Gestão de Pessoas
A Gestão de Competências é um processo estratégico que visa identificar, desenvolver e alinhar as habilidades, conhecimentos e atitudes dos colaboradores com os objetivos organizacionais. É um tema recorrente em concursos públicos, especialmente em disciplinas de Administração e Gestão de Pessoas.
Conceitos Fundamentais
Competência: Combinação de conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer fazer) que impactam o desempenho profissional.
Tipos de Competências:
- Competências Técnicas: Relacionadas a conhecimentos específicos da área.
- Competências Comportamentais: Habilidades interpessoais e atitudes (ex.: liderança, trabalho em equipe).
Processo de Gestão de Competências
- Mapeamento: Identificação das competências necessárias para cada cargo.
- Avaliação: Diagnóstico das competências existentes na equipe (gap analysis).
- Desenvolvimento: Treinamentos, mentoring e planos de carreira para suprir lacunas.
- Monitoramento: Acompanhamento contínuo e feedback.
Modelos Importantes
- CHAVES (Chiavenato): Conhecimentos, Habilidades, Atitudes, Valores, Experiência e Sabedoria.
- Modelo de Competências de Dutra: Foco em competências individuais e organizacionais.
Aplicação no Setor Público
No contexto de concursos públicos, a Gestão de Competências é essencial para:
- Desenho de cargos e planos de carreira.
- Processos seletivos baseados em perfis de competência.
- Capacitação continuada de servidores.
Dicas para Concursos
- Foque em diferenciar competências técnicas e comportamentais.
- Relacione os modelos teóricos (ex.: CHAVES) a casos práticos.
- Estude leis como a Lei nº 8.112/90 (artigos sobre capacitação).