Desenvolvendo Pessoas
Resumo: Desenvolvendo Pessoas (Gestão de Pessoas para Concursos)
1. Conceito de Desenvolvimento de Pessoas
Processo contínuo de capacitação e crescimento dos colaboradores, visando alinhar competências individuais aos objetivos organizacionais. Engloba educação, treinamento e desenvolvimento (T&D).
2. Objetivos Principais
- Melhorar desempenho individual e coletivo
- Preparar para mudanças tecnológicas e organizacionais
- Reduzir rotatividade e aumentar engajamento
- Construir plano de sucessão
3. Métodos de Desenvolvimento
- Treinamento: foco em habilidades específicas (curto prazo)
- Desenvolvimento: crescimento integral (longo prazo)
- Educação corporativa: universidades corporativas
- Mentoring e coaching: acompanhamento individualizado
4. Etapas do Processo (Ciclo de T&D)
- Diagnóstico de necessidades
- Planejamento de programas
- Implementação
- Avaliação de resultados (modelo Kirkpatrick)
5. Técnicas Mais Cobradas em Concursos
- On-the-job (no trabalho) x Off-the-job (fora do trabalho)
- Job rotation, shadowing e benchmarking
- E-learning e gamificação
- Assessment centers
6. Legislação Relevante
Art. 149 da CLT - Capacitação obrigatória em segurança e medicina do trabalho. Normas do SENAI, SENAC e SEST/SENAT para formação profissional.
7. Tendências Contemporâneas
- Microlearning e mobile learning
- People analytics aplicado ao desenvolvimento
- Focus em soft skills e lifelong learning
- Desenvolvimento ágil de competências