Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
Comunicação na Gestão Pública
A comunicação na gestão pública é essencial para garantir transparência, eficiência e participação social. Seus principais aspectos incluem:
- Comunicação institucional: Divulgação de políticas, serviços e ações governamentais.
- Comunicação interna: Fluxos de informação entre órgãos e servidores.
- Transparência ativa: Obrigatoriedade de divulgação de dados públicos (Lei de Acesso à Informação - LAI).
- Redes sociais e canais digitais: Ferramentas modernas para engajamento cidadão.
Gestão de Redes Organizacionais
Refere-se à coordenação de organizações públicas, privadas e do terceiro setor para alcançar objetivos comuns. Características-chave:
- Arranjos colaborativos: Parcerias intersetoriais (ex: OSCIPs, consórcios públicos).
- Governança em rede: Decisão compartilhada e descentralizada.
- Desafios: Conflito de interesses, assimetria de informações e complexidade na prestação de contas.
- Modelos: Redes políticas, de implementação e de aprendizado.
Destaques para Concursos
- Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).
- Conceitos de governança colaborativa (Art. 241 da Constituição).
- Diferença entre redes formais e informais.
- Papel da tecnologia na comunicação pública (e-Gov).