Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas
Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
O Comportamento Organizacional (CO) estuda como indivíduos, grupos e estruturas impactam o comportamento dentro das organizações, visando melhorar a eficácia organizacional. Na Gestão de Pessoas, é fundamental para concursos públicos, abordando temas como motivação, liderança, cultura organizacional e clima.
Principais Conceitos
- Indivíduos: Personalidade, percepção, atitudes, valores e motivação (Teorias de Maslow, Herzberg, McClelland).
- Grupos: Dinâmicas de grupo, trabalho em equipe, comunicação e conflitos.
- Organizações: Cultura organizacional, clima, estrutura e mudança organizacional.
Teorias Relevantes
- Teoria X e Y (McGregor): Visões sobre motivação humana (X = controle; Y = autonomia).
- Teoria dos Dois Fatores (Herzberg): Fatores higiênicos (evitam insatisfação) e motivacionais (geram satisfação).
- Teoria da Expectativa (Vroom): Motivação ligada a expectativas de recompensa.
Aplicação na Gestão de Pessoas
- Recrutamento e Seleção: Alinhar perfis comportamentais à cultura organizacional.
- Desenvolvimento: Treinamentos focados em habilidades interpessoais.
- Liderança: Estilos (autocrático, democrático, situacional) e seu impacto.
Dicas para Concursos
- Foque em teorias clássicas (Maslow, Herzberg, McGregor).
- Relacione conceitos a casos práticos de gestão pública.
- Atente para termos como "clima organizacional" vs. "cultura organizacional".