Sobre a comunicação e o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, qual das atitudes a seguir NÃO contribui para um bom relacionamento interpessoal?
Gerar feedbacks periódicos é de extrema importância para a gestão estratégica de pessoas, uma vez que possibilita melhorar o desempenho do trabalhador e alinhar suas ações com as estratégias organizacionais por meio da compreensão de como está o seu desempenho atual e dos progressos de melhoria a serem alcançados. Embora dar feedbacks possa parecer uma ação simples, ele tem um forte impacto sobre o trabalhador que o recebe, afetando a sua confiança e autoestima. Um bom feedback deve reconhecer o esforço e as conquistas, dando destaque aos pontos positivos, e incentivar o desenvolvimento do avaliado. Nesse sentido, a prática de feedback se apoia
Dentre os diversos estilos de liderança existentes, destaca-se um que se caracteriza por uma abordagem flexível, perfeitamente ajustável às necessidades do contexto e ao nível de maturidade da equipe. Com base nas características fornecidas, é possível afirmar que a designação mais compatível com o estilo de liderança descrita acima é a:
Leia o texto a seguir.
Os trabalhadores, quando não se sentem tratados de forma justa, dificilmente estarão dispostos para contribuir com a organização por meio de ideias e atitudes novas, criando um obstáculo à melhoria e à inovação. A valorização da participação de todos os trabalhadores, das diferentes funções e níveis hierárquicos, por meio do trabalho em equipe, do compartilhamento de informações, do estímulo à criatividade e à inovação e até mesmo na participação das decisões organizacionais trazem maior engajamento e motivação para os trabalhadores, ao mesmo tempo em que geram maior desenvolvimento e produtividade para a organização.
As ações retratadas no texto remetem ao modelo de gestão
Um vigia percebe que seu colega, durante o atendimento ao público, costuma falar de maneira rude e recusa conselhos. A equipe recebe reclamações frequentes e o ambiente está tenso. O que pode amenizar essa situação?