Avaliação 360 graus
Avaliação 360 Graus em Gestão de Pessoas
A Avaliação 360 Graus é uma ferramenta de gestão de desempenho que envolve a coleta de feedbacks de múltiplas fontes (superiores, pares, subordinados e autopercepção) para avaliar competências e comportamentos de um colaborador.
Objetivos
- Promover desenvolvimento profissional e pessoal.
- Identificar pontos fortes e áreas de melhoria.
- Estimular cultura de feedback contínuo.
- Alinhar desempenho individual aos objetivos organizacionais.
Vantagens
- Visão holística do desempenho.
- Redução de viés em comparação a avaliações unidirecionais.
- Fomento à comunicação e trabalho em equipe.
Desafios
- Dificuldade em garantir anonimato e sinceridade.
- Custo e tempo para implementação.
- Risco de conflitos se mal administrado.
Aplicação em Concursos Públicos
Em provas de Gestão de Pessoas, é comum cobrar:
- Diferença entre avaliação 360° e métodos tradicionais.
- Etapas do processo (planejamento, coleta, análise e feedback).
- Relacionamento com gestão por competências.
Dica para Concursos
Foque em entender os critérios de validade (confiabilidade, isenção) e a importância do feedback como ferramenta de desenvolvimento, não apenas punitiva.