Questões de Avaliação 360 graus (Gestão de Pessoas)

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Com relação ao método de avaliação de desempenho 360 graus, pode-se afirmar que:

  • A utilizam análises comparativas.
  • B determina os pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado.
  • C baseia-se na avaliação de um grupo de fatores. Esses fatores podem mensurar tanto quantidade quanto qualidade.
  • D avalia o desempenho ou a atuação dos indivíduos por meio de frases descritivas.
  • E Preocupa-se tanto com os cenários internos a organização quanto os externos.

A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.


São métodos para a avaliação de desempenho: avaliação 360 graus; escolha gráfica; e incidentes críticos.

  • Certo
  • Errado

A metodologia de avaliação que oferece um feedback de desempenho de todos aqueles que formam o círculo de contatos diários do funcionário (todos os clientes do colaborador) é aquela denominada

  • A superior imediato.
  • B subordinados imediatos.
  • C autoavaliação.
  • D avaliação 360 graus.
  • E comparação em pares.

Na área corporativa, espera-se que os conhecimentos sejam aplicados em conjunto com as habilidades dos profissionais, e as atitudes empregadas sejam as mais adequadas para atingir as metas propostas. Leme (2010), diz que a avaliação de conhecimentos, habilidades e atitudes podem ocorrer de quatro formas: autoavaliação, avaliação superior, avaliação conjunta e avaliação de múltiplas fontes. Em relação às formas empregadas para a avaliação dos elementos no conceito de competências, assinale a alternativa correta.

  • A Avaliação superior, quando o profissional faz sua própria avaliação, identificando os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que possui sobre o cargo que exerce, também é conhecida como “avaliação 90º”
  • B Avaliação 180º, quando somente o superior imediato avalia o subordinado. Esse tipo de avaliação, também, é denominada “avaliação conjunta”
  • C Avaliação 360º, quando o subordinado faz a autoavaliação e seu superior também o avalia. Esse tipo de avaliação também é denominado de “múltiplas fontes”
  • D Autoavaliação, quando o profissional faz sua própria avaliação, identificando os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que possui sobre o cargo que exerce
  • E Autoavaliação quando o subordinado e seu superior direto fazem a avaliação juntos e comparam com outras áreas da organização

A gestão de desempenho possui, como etapa relevante, a avaliação do desempenho dos integrantes das organizações. Entre as metodologias aplicáveis para tal etapa, a avaliação 360º, também denominada circular, contempla

  • A a indicação de um mentor permanente para o avaliado, que o acompanhará no processo de crescimento profissional.
  • B a obrigatoriedade dos avaliados apresentarem um plano de ação para superação das deficiências identificadas.
  • C um processo de trainee, com o avaliado percorrendo todos os setores da organização, para aprimorar seus conhecimentos e relacionamentos.
  • D autoavaliação, bem como a avaliação do integrante por aqueles com os quais se relaciona na organização, e não apenas por seus superiores.
  • E a avaliação do integrante por uma equipe composta também por pessoas que não integram a organização, mas que são referência no setor em que a mesma atua.