De acordo com Carvalho (in Farias, 2013), por vezes, imagem e reputação corporativas são entendidas como sinônimos, porém possuem características distintas e interdependentes. Assinale a opção que apresenta uma característica da imagem corporativa.
- A Gera valor associado à resposta.
- B Tem caráter estrutural e efeitos duradouros.
- C É verificável empiricamente.
- D Constrói-se no interior da organização.
- E Resulta basicamente da comunicação.