Questões de Comunicação Organizacional no Jornalismo (Jornalismo)

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Câmara de Araraquara-2 - Jornalista - Instituto Consulplan (2025)

O jornalista de uma grande agência de notícias recebeu a informação de que determinada empresa local irá inaugurar uma nova filial em um bairro de alto padrão da cidade, oferecendo produtos exclusivos para uma clientela selecionada. Sabe-se que a inauguração contará com a presença de diversas celebridades e será realizada com uma festa de gala, com ampla cobertura de mídia prevista. A empresa solicitou um release para divulgar esse evento. Com base no caso hipotético, qual tipo de release deverá ser produzido, e qual a sua correta conceituação?

A Release institucional: promover a imagem da empresa, destacando seu histórico e suas conquistas ao longo dos anos, sem foco no evento em si.
B Release de crise: comunicar a solução para um problema ou situação negativa envolvendo a empresa, como um recall de produto ou protesto de consumidores.
C Release de eventos: informar sobre a realização do evento em si, com detalhes sobre data, horário, local, atrações e convidados, destacando a importância do evento no contexto social e empresarial.
D Release de lançamento: divulgar o novo produto ou serviço oferecido pela empresa, com ênfase na inovação e na exclusividade da nova filial, destacando características únicas e novidades do mercado.
E Release de relacionamento com a imprensa: criar uma comunicação contínua e transparente com a imprensa, oferecendo atualizações constantes sobre o andamento das atividades da empresa e incentivando o contato com jornalistas.

Jornalismo Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista | Tecnologia e Comunicação | Mídias Eletrônicas | Comunicação Organizacional Integrada | Assessoria de Comunicação no Jornalismo | Comunicação Organizacional no Jornalismo

Câmara de Araraquara-2 - Jornalista - Instituto Consulplan (2025)

A assessoria de comunicação de determinada Câmara Municipal recebeu o seguinte briefing da Mesa Diretora para uma campanha de transparência e participação popular:

“A Mesa Diretora quer ampliar a participação popular nas sessões ordinárias e audiências públicas da Câmara Municipal. Um diagnóstico realizado mostra que apenas 2% da população acompanha as atividades legislativas. Precisamos, portanto, de uma estratégia que aproxime especialmente jovens entre 16 a 29 anos e lideranças comunitárias. Temos um novo sistema de transmissão on-line das sessões e um aplicativo para envio de sugestões de projetos de lei. O orçamento é limitado e a campanha deve durar quatro meses.”

Considerando o briefing fornecido, bem como o contexto da comunicação legislativa municipal, assinale a alternativa que apresenta uma abordagem INCORRETA para o desenvolvimento da estratégia de comunicação.

A Criar um programa híbrido de participação cidadã, combinando encontros presenciais nas associações de bairro com transmissões ao vivo e interativas das sessões legislativas.
B Estabelecer uma rede de multiplicadores jovens, capacitando estudantes universitários e líderes comunitários para utilizarem o novo aplicativo e disseminarem seu uso em suas respectivas comunidades.
C Desenvolver uma série multiplataforma de conteúdos educativos, com ênfase em vídeos curtos para TikTok e Instagram, complementados por podcasts semanais sobre o impacto da legislação municipal no cotidiano
D Implementar uma estratégia digital segmentada com marketing de influência, priorizando influenciadores locais com mais de dez mil seguidores nas redes sociais e histórico de engajamento em pautas sociais para amplificar o alcance das transmissões on-line.
E Estruturar uma estratégia mista que priorize canais digitais para o público jovem, destinando oitenta por cento do orçamento para redes sociais e mídia on-line, e mantendo vinte por cento para ações presenciais e materiais impressos focados nas lideranças comunitárias.

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Prefeitura de Olinda-2 - Jornalista - UPENET/IAUPE (2024)

A comunicação organizacional é fundamental para a construção da imagem de uma empresa. Envolve desde a comunicação interna, com os colaboradores, até a externa, com clientes, parceiros e a sociedade. Para ser eficaz, ela deve ser planejada estrategicamente e adaptar-se às mudanças tecnológicas e culturais. Uma falha nesse processo pode comprometer a reputação e a eficiência da organização.

No contexto de uma crise reputacional causada por uma ação equivocada de uma empresa nas redes sociais, assinale a alternativa cuja abordagem de comunicação organizacional é mais adequada para restaurar a confiança do público e mitigar os danos.

A Evitar comentar o incidente nas redes sociais e nos meios de comunicação, aguardando que a crise se dissipe por conta própria.
B Promover uma campanha publicitária com foco exclusivo nos produtos da empresa, sem mencionar o incidente, para desviar a atenção do público.
C Realizar um comunicado apenas para os colaboradores da empresa, sem abordar diretamente o público externo, visando minimizar o impacto da crise.
D Admitir o erro publicamente, comunicar as medidas corretivas que serão tomadas e manter uma linha de diálogo aberta com o público para prestar esclarecimentos.
E Desativar as redes sociais da empresa temporariamente para evitar maior disseminação do problema e restaurar as atividades depois que a situação estiver controlada.

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Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (DATAPREV) - ATI Comunicação Social - FGV (2024)

Nos anos 60, durante o regime militar no Brasil, houve mudanças no campo do Jornalismo Institucional, influenciando o modo como as empresas e instituições se comunicavam com o público. Entre elas, destaca-se

A a criação da Empresa Brasileira de Notícias Institucionais (EBNI), que centralizou a produção de conteúdo institucional de empresas públicas e privadas, garantindo um rigoroso controle estatal na comunicação interna das empresas.
B a implementação do Decreto-Lei nº 972, que regulamentou a profissão de jornalista e restringiu a prática do jornalismo institucional e da assessoria de comunicação aos jornalistas graduados a partir de 1969.
C a publicação do Ato Institucional n.5 (AI5) que instituía a autocensura nos jornalistas, impedindo-os de atuar simultaneamente como assessores de imprensa e repórteres da mídia hegemônica.
D a fundação da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial - ABERJE, uma associação profissional e científica, que busca promover profissionalização e desenvolvimento da comunicação em empresas e instituições.
E a promulgação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que impôs censura prévia aos veículos de comunicação institucional de empresas privadas para proteger os dados dos funcionários.

Jornalismo Mídia Training | Assessoria de Comunicação no Jornalismo | Comunicação Organizacional no Jornalismo

Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (DATAPREV) - ATI Comunicação Social - FGV (2024)

A capacitação, através de ações de media training, é fundamental para comunicação organizacional. Nesse processo, espera-se que, a partir desse treinamento, seja possível

A controlar as intervenções dos jornalistas de modo a deixar as fontes mais confortáveis para transmitir a versão da empresa sobre um determinado assunto.
B ajudar as fontes a se apresentarem de maneira adequada, para que a imprensa e, por extensão, a sociedade obtenham informações relevantes.
C ofertar um manual de ações padronizadas, adequadas a qualquer empresa ou situação de enfrentamento entre fontes de informação e jornalistas.
D gerar oportunidades de qualificar as estratégias empresariais de sonegação de informações em caso de situações de crise de imagem.
E estabelecer mecanismos de favorecimento para os jornalistas que se propuserem a oferecer mais espaço editorial para as informações positivas para a empresa.