A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades:
- A Excluir práticas de comunicação clara, pois conflitos se resolvem naturalmente.
- B Organizar palestras expositivas sem interação, descartando exercícios práticos de negociação ou diálogo.
- C Estimular disputas internas para que equipes solucionem conflitos de forma competitiva, privilegiando a rivalidade.
- D Adotar treinamentos e dinâmicas que estimulem empatia, negociação e respeito às diferenças.