Questões de Gestão de Competências (Gestão de Pessoas)

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O treinamento e o desenvolvimento são fundamentais na gestão de pessoas, tanto para promover a aquisição de competências técnicas ou operacionais, quanto comportamentais e conceituais. A aquisição de competências como liderança, domínio de softwares e capacidade analítica são classificadas respectivamente como competências

  • A técnica, conceitual e comportamental.
  • B conceitual, técnica e comportamental.
  • C comportamental, técnica e conceitual.
  • D comportamental, técnica e conceitual..

O sistema de gestão por competências trouxe aspectos importantes para a gestão estratégica de pessoas nas organizações. Um dos principais objetivos da gestão de pessoas articulada por competências é

  • A aumentar o grau de especialização do trabalho para o ocupante do cargo.
  • B proporcionar o alinhamento das competências individuais às estratégias organizacionais.
  • C atribuir maior autoridade e poder aos ocupantes dos cargos de direção.
  • D estabelecer um sistema de recompensa que privilegie o desempenho baseado na produtividade.

Um grupo composto por três técnicos administrativos, atuantes no nível operacional de uma unidade da organização pública, se reuniu com o objetivo de relatar para a direção da unidade as demandas dos cidadãos recebidas por meio do canal de ouvidoria. Nesse caso, o tipo de comunicação que será realizada entre o grupo de técnicos administrativos e o diretor da unidade é

  • A informal e horizontal.
  • B informal e lateral.
  • C formal e descendente.
  • D formal e ascendente.

Uma sociedade empresária concluiu um extenso processo de seleção de pessoal e o gerente de recursos humanos está indeciso entre três candidatos (X, Y e Z) para uma vaga específica.
O candidato X demonstra conhecimento teórico das responsabilidades associadas ao cargo. O candidato Y, por sua vez, exibe forte disposição em tomar as medidas necessárias para alcançar sucesso na função. Já o candidato Z traz uma rica experiência prática no campo de atuação do cargo.
Considerando os conceitos da gestão por competências, é correto afirmar que, caso o gerente escolha o candidato 

  • A X, ele demonstra preferência pela competência atitude.
  • B Y, ele demonstra preferência pela competência conhecimento.
  • C Y, ele demonstra preferência pela competência habilidade.
  • D Z, ele demonstra preferência pela competência habilidade.

O setor de gestão de pessoas pode ser estruturado seguindo diferentes modelos, conforme as necessidades da organização. Um dos modelos/orientações de gestão de pessoas mais recente é o modelo de _________________________, que tem como premissa identificar características técnicas e comportamentais desejáveis que possam ser aproveitadas não apenas em um cargo, mas em toda a organização.
Qual dos termos a seguir preenche CORRETAMENTE a lacuna acima?

  • A Gestão por Competências.
  • B Gestão por Recursos.
  • C Gestão por Recompensas.
  • D Gestão por Métricas de Meta.