A Gestão por competências integra a Gestão de pessoas. As competências podem ser compreendidas e mensuradas utilizando-se referenciais de desempenho, de forma que o profissional possa apropriar-se de uma dada competência por meio da adoção de alguns comportamentos observáveis no ambiente de trabalho.
Três dimensões identificam as competências, são elas:
- A instrução, aptidões e autorreflexão.
- B conhecimento, habilidades e atitudes.
- C treinamento, autoestima e comportamento.
- D estratégias, avaliação e progressão.
- E experimentação, autonomia e autoconhecimento.