Teoria de Sistemas
Teoria de Sistemas: Conceitos Básicos
A Teoria de Sistemas estuda organizações como sistemas abertos e interconectados, formados por partes interdependentes que interagem para alcançar objetivos comuns. Surgiu na década de 1950 com Ludwig von Bertalanffy e foi adaptada à administração para analisar empresas de forma holística.
Principais Características dos Sistemas
- Globalismo: As partes afetam o todo e vice-versa.
- Interdependência: Componentes estão interligados.
- Entropia: Tendência à desorganização (sistemas fechados).
- Homeostase: Busca de equilíbrio dinâmico.
- Sinergia: Resultado do todo é maior que a soma das partes.
Tipos de Sistemas
- Abertos: Interagem com o ambiente (ex.: empresas).
- Fechados: Não trocam recursos externos (ex.: sistemas mecânicos).
Aplicação na Administração
Organizações são vistas como sistemas abertos, com:
- Insumos (inputs): Recursos como matéria-prima e informação.
- Processamento (throughput): Transformação dos insumos.
- Resultados (outputs): Produtos/serviços entregues.
- Retroalimentação (feedback): Respostas do ambiente para ajustes.
Importância para Concursos
Foco em:
- Diferença entre sistemas abertos e fechados.
- Conceitos como entropia, sinergia e homeostase.
- Aplicação em estruturas organizacionais e tomada de decisão.
Autores Relacionados
Ludwig von Bertalanffy (pai da teoria), Katz e Kahn (aplicação em organizações).