Questões de Administração Geral Página 1

De acordo com Chiavenato (2007), assinale a opção que corresponde ao planejamento em termos de divisão do trabalho empresarial no nível institucional, referente, respectivamente, ao tipo, à abrangência e extensão.
  • A Operacional; operação específica; e curto prazo.
  • B Estratégico; empresa como um todo; e longo prazo.
  • C Tático; área específica; e médio prazo.
  • D Operacional; empresa como um todo; e curto prazo.
  • E Estratégico; área específica; e longo prazo.
Conforme Marshall Junior (2010), assinale a opção que apresenta fundamentos de excelência que servem de referencial para os critérios do Programa Nacional de Qualidade (PNQ).
  • A Competitividade; valorização da chefia; foco no lucro.
  • B Centralização; sistema fechado; inflexibilidade.
  • C Valorização das pessoas; geração de valor; visão sistêmica.
  • D Limitação das pessoas; foco no lucro; sistema fechado.
  • E Lentidão; centralização; visão do passado.
Segundo Chiavenato (2007), o administrador que no seu trabalho tem a capacidade de aplicar conhecimento adquirido, que apresenta visão global e sistêmica, trabalha em equipe e possui liderança, demonstra qual das competências abaixo?
  • A Atitude.
  • B Habilidade.
  • C Julgamento.
  • D Conhecimento.
  • E Negociação.
Segundo Londono (2009), implementar o programa de vigilância epidemiológica em seu hospital é uma atribuição da comissão de:
  • A ética.
  • B revisão de prontuário médico.
  • C qualidade e pesquisa.
  • D participação comunitária.
  • E técnica institucional.
De acordo com Chiavenato (2007), qual princípio da administração consiste na designação de tarefas específicas a cada um dos órgãos que compõe a organização empresarial?
  • A Departamentalização.
  • B Coordenação.
  • C Hierarquia ou Cadeia escalar.
  • D Unidade de comando.
  • E Divisão de trabalho.