Missão, Visão e Negócio
Missão, Visão e Negócio - Resumo para Concursos
1. Missão
A missão representa a razão de existir de uma organização, seu propósito central. Define:
- O que a empresa faz (seus produtos/serviços);
- Para quem (público-alvo);
- Como (diferenciais competitivos).
Exemplo para concursos: "Proporcionar soluções educacionais de excelência para candidatos a concursos públicos, através de metodologia focada em resultados."
2. Visão
A visão é o estado futuro desejado pela organização, seu objetivo de longo prazo. Características-chave:
- Orienta decisões estratégicas;
- Deve ser inspiradora e realista;
- Prazo definido (ex: 5 ou 10 anos).
Exemplo: "Ser referência nacional em aprovações em concursos de alto nível até 2030."
3. Negócio
O negócio define a atividade essencial da empresa e como ela gera valor. Inclui:
- Segmento de atuação (ex: educação, saúde, tecnologia);
- Necessidades atendidas (ex: preparação para concursos);
- Diferenciais competitivos (ex: professores especialistas).
Dica para concursos: Negócio ≠ produto (ex: "capacitação profissional" é mais abrangente que "cursos PDF").
Diferenciação para Provas
- Missão = "Por que existimos?"
- Visão = "Onde queremos chegar?"
- Negócio = "O que fazemos para cumprir a missão?"