Questões de Missão, Visão e Negócio (Administração Geral)

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Sabemos que uma organização, seja pública ou privada, seja grande ou pequena, necessita compreender seus propósitos, objetivos e, a partir disso, estabelecer sua missão. Diante do exposto sobre missão, é correto afirmar que:

  • A missão pode ser entendida como sendo a finalidade da existência de uma organização, aquilo que define o significado a essa existência é algo perene e sustentável.
  • B a missão da empresa ou organização pública não deve estar necessariamente ligada aos motivos da sua criação ou razão social.
  • C é algo mutável por natureza, de acordo com a necessidade da empresa, porém deve ser algo concreto e possível de ser alcançado.
  • D a missão deve ser definida para fomentar as necessidades internas da empresa.
  • E a missão é aquilo que se espera ser em um determinado espaço de tempo.

Julgue os seguintes itens, referentes a análise de negócios.


A análise do processo pela perspectiva ponta a ponta permite que os gestores tenham a visão dos problemas, porém não permite que eles saibam onde esses problemas podem iniciar-se, já que isso requer uma análise programada do processo.

  • Certo
  • Errado

Acerca das técnicas utilizadas na análise de negócios, julgue os itens a seguir.


A técnica análise de gaps (gap analysis) é utilizada para a análise comparativa entre o estado atual de uma organização e o estado futuro que se pretende alcançar, a fim de identificar as diferenças a serem abordadas entre os estados.

  • Certo
  • Errado

Acerca das técnicas utilizadas na análise de negócios, julgue os itens a seguir.


O conceito essencial (ou core concept) do modelo de análise de negócios é formado por seis componentes: mudança, necessidade, solução, contexto, stakeholder e valor.

  • Certo
  • Errado

A respeito da gestão organizacional, julgue o item subsecutivo.


O planejamento de metas estratégicas para alcance dos resultados pretendidos deve ser concentrado no nível estratégico da organização, cabendo aos níveis tático e operacional o cumprimento dos objetivos estabelecidos pela alta administração.

  • Certo
  • Errado