Cultura Organizacional
Cultura Organizacional em Gestão de Pessoas para Concursos
1. Conceito de Cultura Organizacional
Conjunto de valores, crenças, normas e práticas compartilhadas que orientam o comportamento dos membros de uma organização. Funciona como a "identidade" da empresa, influenciando decisões, relações e processos.
2. Componentes da Cultura Organizacional
- Valores: Princípios éticos e profissionais que guiam a organização
- Crenças: Suposições básicas compartilhadas pelos colaboradores
- Símbolos: Rituais, linguagem e artefatos que representam a cultura
- Normas: Regras não escritas de comportamento esperado
3. Tipos de Cultura (segundo diversos autores)
- De poder: Centralizada na liderança forte
- De papéis: Foco em hierarquia e burocracia
- De tarefas: Orientada para resultados e projetos
- De pessoas: Valorização do desenvolvimento individual
4. Importância para a Gestão de Pessoas
- Atrai e retém talentos alinhados com os valores
- Facilita a socialização organizacional (onboarding)
- Influencia o clima organizacional
- Diferencial competitivo no mercado
5. Cultura versus Clima Organizacional
Cultura: Mais estável, refere-se aos valores profundos da organização.
Clima: Mais volátil, refere-se à percepção momentânea dos colaboradores.
6. Manutenção e Mudança Cultural
- Processos de socialização: Treinamentos, mentoria
- Liderança: O exemplo dos gestores é crucial
- Comunicação: Alinhamento constante de expectativas
- Dificuldades: Resistência à mudança e subculturas
7. Tópicos Relevantes para Concursos
- Diferença entre cultura forte e fraca
- Modelos de Schein, Hofstede e Handy
- Alinhamento entre cultura e estratégia organizacional
- Cultura como fator de endomarketing