Breve histórico do Governo Eletrônico
Breve Histórico do Governo Eletrônico
Conceito e Origem
O Governo Eletrônico (e-Gov) refere-se ao uso de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) para modernizar a gestão pública, melhorar serviços e promover transparência. Surgiu na década de 1990, impulsionado pela expansão da internet e pela necessidade de eficiência na administração pública.
Fases de Evolução
1. Informatização (anos 1980-1990): Foco na automação de processos internos, como sistemas de folha de pagamento e cadastros.
2. Publicação Online (anos 1990): Disponibilização de informações estáticas em portais governamentais.
3. Interação (anos 2000): Serviços online e canais de comunicação com cidadãos (ex.: declaração de IR).
4. Transformação Digital (anos 2010 em diante): Integração de sistemas, dados abertos e plataformas multicanal.
Marco Legal no Brasil
- Decreto nº 6.932/2009: Política de Governo Eletrônico.
- Lei de Acesso à Informação (12.527/2011): Transparência como princípio.
- Estratégia de Governança Digital (Decreto 10.332/2020): Diretrizes para serviços digitais.
Desafios para Concursos
- Burocracia: Integração entre órgãos.
- Inclusão Digital: Acesso desigual à tecnologia.
- Segurança da Informação: Proteção de dados públicos.
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014): Neutralidade da rede e privacidade.
Tendências Atuais
- Gov.br: Portal unificado de serviços.
- Inteligência Artificial: Chatbots e análise de dados.
- Blockchain: Certificação de documentos.