Ao se falar em estratégias de diferenciação e posicionamento, coloca-se a necessidade de as empresas se destacarem para seus clientes quando, por exemplo, duas delas perseguem uma mesma posição. Nesse caso, cada uma deverá encontrar seu próprio caminho de distinção, respeitando as preferências do mercado-alvo definido previamente.
Na busca por quais diferenças promover, as marcas devem respeitar alguns critérios de escolha, dentre os quais o critério da antecipação, que é aquele em que
- A a diferença entre as marcas é comunicável e visível para os compradores.
- B a diferença entre as marcas é superior a outras formas de obtenção de benefício.
- C a empresa pode introduzir uma diferença entre as marcas de forma lucrativa.
- D os concorrentes não podem copiar facilmente a diferença entre as marcas.
- E os compradores podem pagar por uma diferença de preços.