Prova da Prefeitura de São Luís do Quitunde - Facilitador de Oficina de Artes - ADM&TEC (2024) - Questões Comentadas

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Legislação Federal Lei nº 13.460 de 2017 - Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública


Prefeitura de São Luís do Quitunde - Facilitador de Oficina de Artes - ADM&TEC (2024)

A Lei nº 13.460/2017, conhecida como Código de Defesa do Usuário do Serviço Público, estabelece normas básicas para o atendimento ao cidadão, visando assegurar um serviço público de qualidade. Considerando as disposições desta lei, qual das alternativas abaixo melhor descreve um dos princípios fundamentais do atendimento ao cidadão que deve ser observado por facilitadores de oficina de artes em instituições públicas?

  • A A Prestação do Serviço Público deve priorizar a eficiência e a celeridade, podendo, em alguns casos, dispensar o atendimento humanizado e a transparência, se isso for necessário para alcançar resultados rápidos.
  • B O Facilitador de Oficina de artes deve atender os cidadãos de maneira imparcial e transparente, garantindo o acesso à informação e a prestação de contas sobre as atividades desenvolvidas.
  • C O atendimento ao cidadão pode ser flexível quanto ao respeito à dignidade e à privacidade, desde que os serviços sejam prestados de forma eficaz e dentro do prazo estabelecido.
  • D A Lei nº 13.460/2017 permite que os facilitadores de oficina de artes realizem atividades sem a necessidade de consulta prévia aos cidadãos, desde que essas atividades sejam consideradas de interesse público pelos gestores.

Ética na Administração Pública Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994


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O Código de Ética Profissional do Servidor Público Federal, estabelecido pela Lei nº 1.171/1994, define princípios e normas de conduta para os servidores públicos federais, visando assegurar a integridade, a responsabilidade e a transparência no exercício de suas funções. Considerando as disposições desta lei, qual das alternativas abaixo melhor descreve um comportamento ético esperado de um facilitador de oficinas de artes em uma instituição pública?

  • A Aceitar presentes ou vantagens pessoais oferecidas por alunos ou participantes da oficina, desde que isso não influencie diretamente suas atividades profissionais.
  • B Divulgar informações sigilosas obtidas durante o exercício de suas funções, sempre que considerar que isso pode beneficiar os participantes das oficinas de artes.
  • C Priorizar os interesses pessoais em detrimento dos interesses públicos, desde que isso não cause prejuízo direto à administração pública.
  • D Utilizar recursos públicos de maneira eficiente e transparente, assegurando que os materiais e equipamentos sejam usados exclusivamente para as atividades da oficina e para o benefício dos participantes.

Noções de Informática Segurança da Informação | Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) | Procedimento de Segurança e Back up | Conceitos Básicos de Correio Eletrônico


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O uso do Correio Eletrônico é uma ferramenta essencial para a comunicação profissional, mas seu uso inadequado pode trazer consequências graves, especialmente em ambientes institucionais. Considerando as melhores práticas e a segurança no uso do correio eletrônico, qual das alternativas abaixo descreve uma abordagem correta para o envio de informações sensíveis em um contexto profissional?

  • A Ao enviar informações sensíveis, é seguro usar qualquer plataforma de correio eletrônico disponível, desde que a mensagem seja marcada como "Confidencial".
  • B Informações sensíveis podem ser enviadas por correio eletrônico pessoal, desde que a senha da conta seja forte e não compartilhada com terceiros.
  • C Informações sensíveis devem ser enviadas apenas através de plataformas de correio eletrônico institucionais e com o uso de criptografia, para garantir a segurança dos dados.
  • D Ao enviar informações sensíveis, é recomendável incluir a todos os destinatários em "CC" para garantir a transparência e o conhecimento amplo da mensagem.

Direitos Humanos Declaração Universal dos Direitos Humanos


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A Declaração Universal dos Direitos Humanos, adotada pela Assembleia Geral das Nações Unidas em 1948, estabelece princípios fundamentais que visam garantir a dignidade, a liberdade e a igualdade de todos os seres humanos. Analise as afirmativas abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso.

( ) A Declaração Universal dos Direitos Humanos reconhece que todos os seres humanos nascem livres e iguais em dignidade e direitos, independentemente de raça, cor, sexo, idioma, religião, opinião política ou outra condição.
( ) De acordo com a Declaração, a educação deve visar ao pleno desenvolvimento da personalidade humana e ao fortalecimento do respeito pelos direitos humanos e liberdades fundamentais.
( ) A Declaração Universal dos Direitos Humanos permite a privação de direitos e liberdades fundamentais, desde que seja feita por um governo democrático e de acordo com a lei nacional.
( ) Segundo a Declaração, toda pessoa tem direito a um padrão de vida capaz de assegurar a si e a sua família saúde e bem-estar, incluindo alimentação, vestuário, habitação e cuidados médicos.

A sequência CORRETA é:

  • A V – V – F – V.
  • B V – F – V – F.
  • C F – V – F – V.
  • D F – V – V – F.

Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais


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A Ética Profissional é fundamental para orientar a conduta dos facilitadores de oficinas de artes, garantindo que suas ações estejam alinhadas com os princípios morais e legais da profissão. Considerando essa perspectiva, qual das alternativas abaixo melhor exemplifica um dilema ético que um facilitador de oficinas de artes pode enfrentar e como ele deve ser resolvido de acordo com os princípios éticos profissionais?

  • A Um Facilitador de oficinas de artes aceita um pagamento extra de um aluno para dar atenção especial a ele durante as atividades, justificando que isso não prejudica os outros participantes.
  • B Um Facilitador de oficinas de artes descobre que um colega está utilizando materiais de qualidade inferior em seus workshops para economizar recursos e aumentar seu lucro, mas decide não denunciar, pois acredita que a situação não afeta diretamente seu trabalho.
  • C Um Facilitador de oficinas de artes percebe que um participante está se apropriando de materiais de arte para uso pessoal. O facilitador deve confrontar o participante em público durante a oficina para evitar que outros sigam o mesmo exemplo.
  • D Um Facilitador de oficinas de artes identifica que um aluno está com dificuldades para acompanhar as atividades devido a uma deficiência. O facilitador decide adaptar as atividades para incluir o aluno, mesmo que isso demande mais tempo e esforço.