Questões de Abordagem Neoclássica da Administração (Administração Geral)

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As funções administrativas clássicas, planejamento, organização, direção e controle, são fundamentais para o funcionamento eficiente de qualquer instituição pública ou privada. Cada uma delas possui características específicas que orientam a atuação dos gestores em diferentes etapas do processo administrativo. Associe corretamente cada função administrativa da Coluna A com sua respectiva descrição na Coluna B.

Coluna A − Funções Administrativas
1.Planejamento
2.Organização
3.Direção
4.Controle

Coluna B − Descrições
(__) Consiste em distribuir tarefas, recursos e responsabilidades para alcançar os objetivos definidos.
(__) Envolve o acompanhamento e avaliação dos resultados, comparando-os com o que foi planejado.
(__) Refere-se à definição de metas, estratégias e ações para alcançar os objetivos da organização.
(__) Diz respeito à liderança, motivação e comunicação com a equipe para execução das atividades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

  • A 1 − 2 − 3 − 4.
  • B 3 − 1 − 2 − 4.
  • C 2 − 4 − 1 − 3.
  • D 4 − 3 − 1 − 2.

A administração envolve um conjunto de decisões que orientam o uso de recursos e a definição de objetivos. Essas decisões estruturam o processo administrativo, caracterizado por funções essenciais que compõem o cotidiano do trabalho dos administradores.

Diante disso, é correto afirmar que o processo administrativo

  • A aplica-se exclusivamente à administração pública, por envolver decisões complexas.
  • B é composto pelas funções de planejamento, organização, liderança, execução e controle.
  • C foca na execução de ordens previamente definidas por normas externas à organização.
  • D refere-se à adoção de missão, visão, planos e valores perenes para todas as organizações.
  • E limita-se à supervisão de tarefas operacionais e rotineiras, em detrimento das decisões estratégicas.

O planejamento estratégico depende da definição clara da missão organizacional, que orienta a identidade e a razão de ser da instituição. Entretanto, a compreensão compartilhada da missão nem sempre se traduz automaticamente em coesão de metas, especialmente em contextos com múltiplas subculturas internas. Nesse sentido, o alinhamento entre missão, valores e metas operacionais exige a construção de uma linguagem comum e a articulação precisa dos objetivos.
Considerando essa perspectiva, é correto afirmar que

  • A a missão detalha objetivos mensuráveis de curto prazo que substituem as metas organizacionais.
  • B a visão é voltada à identificação de atividades rotineiras executadas pelos setores operacionais.
  • C a missão, embora amplamente reconhecida, precisa ser articulada em metas concretas para orientar as operações.
  • D os valores institucionais referem-se primordialmente aos princípios financeiros que sustentam os resultados.
  • E as subculturas alinhadas à missão dispensam a formulação de metas explícitas e mecanismos de coordenação.

Empresas que atuam com produtos padronizados, como dispositivos médicos eletrônicos, costumam adotar uma estrutura organizacional que favorece o agrupamento de pessoas com funções semelhantes, promovendo excelência técnica e controle de custos.
Com base nesse tipo de estrutura, é correto afirmar que a organização descrita adota o modelo

  • A divisional, com foco em unidades de negócio autônomas e orientadas por mercados.
  • B matricial, integrando múltiplas lideranças funcionais e de projeto simultaneamente.
  • C funcional, com agrupamento por áreas especializadas como engenharia ou produção.
  • D de projetos, com base na constituição de equipes temporárias para cada entrega.
  • E horizontal, estruturada a partir de redes interfuncionais de colaboração ágil e flexível.

A função organização representa a etapa da administração voltada à estruturação lógica e coordenada das atividades e recursos. Essa função exige clareza quanto à disposição dos meios disponíveis e à dinâmica de execução das tarefas no sistema.
Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que a organização

  • A consiste na mensuração de desvios entre resultados alcançados e esperados.
  • B configura a ordenação sistemática de tarefas, recursos e estruturas operacionais.
  • C atua sobre os vínculos motivacionais e afetivos entre lideranças e colaboradores.
  • D compreende a avaliação comportamental de gestores em processos decisórios informais.
  • E prioriza a elaboração de diretrizes estratégicas para enfrentamento de cenários complexos.